Seus clientes estão ficando impacientes com atrasos nos reparos. Como você pode mantê-los informados e satisfeitos?
Em um mundo onde a tecnologia é parte integrante da vida diária, a frustração de um computador com defeito pode ser significativa. Quando confrontados com atrasos no reparo, a paciência de seus clientes pode se esgotar. Como especialista em reparo de computadores, é crucial gerenciar as expectativas e manter linhas de comunicação claras e abertas. Este artigo oferece conselhos práticos sobre como manter seus clientes informados e satisfeitos, mesmo quando os reparos demoram mais do que o previsto.