SurveyMonkey Genius®로 바로 설문조사와 양식을 만들거나 전문가가 디자인한 300개 이상의 템플릿을 사용하세요.
분석 도구를 사용하여 실시간 결과를 탐색하고, 단어 클라우드와 차트를 만들고, 응답자들이 실제로 어떻게 느끼는지 알아보세요.
Google 스프레드시트, Slack, Salesforce, HubSpot, Trello, Zendesk와 같은 연동 서비스로 공동 작업을 강화하고 데이터에 따른 조치를 더 빠르게 취하세요.
2024년 3월 13일 기준 비교 데이터.
Michael Zhang, 제품 관리자, Together Labs
“SurveyMonkey로 아주 쉽게 데이터를 수집할 수 있습니다. 지능형 배포 기능으로 팀들이 쉽게 공동 작업하고 흥미로운 온라인 설문지를 신속하게 게시할 수 있습니다. 사용자들은 추세 분석 및 히트맵과 같은 강력한 리포팅 기능을 이용하여 그 어느 때보다 더 빠르게 정확한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.”
Angelica R., 운영 관리자
(미드 마켓)
“기본적으로 가장 두드러진 기능은 데이터 분석 및 보고 도구였습니다. 수집된 데이터를 플랫폼에서 자동으로 분석하여 읽기 쉬운 차트와 그래프로 제시하기 때문에 결과로부터 간단하게 의미 있는 인사이트와 결론을 이끌어낼 수 있었습니다. 데이터를 필터링하고 세분화하여 더욱 세밀한 인사이트를 얻을 수 있다는 점도 높게 평가되었습니다.”
Elma A., 데이터 과학자
(소기업)
“SurveyMonkey 연동 서비스로 Net Promoter Score(NPS®) 데이터를 동기화하여 Salesforce와 Tableau 두 가지 모두에서 보고에 사용할 수 있었습니다. Salesforce의 SurveyMonkey 보고서는 정말 유용하며 모든 팀과 부서에 걸쳐 NPS를 파악할 수 있습니다. 고객 상태를 밀접하게 모니터링하고 응답 프로세스를 자동화하기 위해 Tableau에서 그 데이터를 사용하여 NPS를 기준으로 이메일 알림을 만들었습니다.”
익명 G2 사용자
데이터 및 고객 체험 후기는 독립적이고 선도적인 P2P 소프트웨어 후기 플랫폼인 G2에서 제공됩니다.
세계적 브랜드들이 IT 관리, SSO, 사용자 제어, HIPAA 준수 등의 기능을 위해 SurveyMonkey Enterprise를 사용하고 있습니다.
Net Promoter® 및 NPS®는 Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.