飲食店担当者さま向け
0円で導入できる
JR東日本の
モバイルオーダー
JR東日本のモバイルオーダーとは
- お客さま自身のスマートフォンから注文できる
イートインにおすすめのモバイルオーダーシステム -
-
来店客が
QR読み取り
-
スマホから
注文
-
商品を提供
-
スマホまたは
レジで決済
-
来店客が
JR東日本のモバイルオーダー
4つの導入メリット
1 オペレーションの効率化で人手不足をカバー
スタッフ採用や育成が難しくなってきた近年。接客回数を減らすことでホールスタッフの人手不足をカバーします。
さらに、手間が軽減されることで他の業務に注力できたり、お客さまへの細かい気配りができるようになるといった期待もできます。
2 初期費用・月額固定費用0円
JR東日本のモバイルオーダーは、初期費用0円（※1）、月額固定費用0円です。売り上げに対しての手数料のみで利用できます。
3 サポート体制の充実
JR東日本が導入から運営のサポートをいたします。初めてモバイルオーダーを導入される店舗さまでも安心してご利用いただけるよう、充実したサポートを提供しています。
4 JR東日本のデータを活用し最寄駅の利用者へ効率的に認知拡大が可能
指定した駅の利用者に絞れるため、来店確率の高いユーザへ広告配信が可能です。JR東日本のプラットフォームを活用し、ビジネスの成長を加速させましょう。
月額固定費用0円でできることさまざま
- 事前決済・事後決済が
選択可能 -
テイクアウトに最適な事前決済型とイートインにおすすめの事後決済型が店舗ごとに選べるので、あなたのお店にあったモバイルオーダーが導入できます。
- モバイル決済・レジ決済が
選択可能 -
事後決済型のモバイルオーダーでは、お客さまのスマホから支払うモバイル決済も、いつものレジ決済も対応可能です。
- 業界最安水準の
決済手数料 -
初期導入費用・月額固定費用は0円、さらに決済手数料も業界で最安水準です。初めての方が導入しやすい料金設定を実現しています。
- 多言語翻訳で
インバウンド対応 -
多言語対応が可能のため、海外から来られたお客さまへのサービスレベルの向上も見込めます。
- 会員価格やポイント連携で常連様をお得に
-
利用者数1400万人を超えるJRE POINTと連携しているため、既に会員の方や常連のお客さまはさらにお得に利用可能です。 （JRE POINTの利用は2024年春以降）
- 料理メニューに
オプション設定が可能 -
お店のこだわりメニューを反映できるオプション機能を搭載しています。サイズやトッピング、味の種類など細かく設定可能です。
利用料金
- 初期費用・月額固定費用
- 0円
-
初期費用・月額固定費用は一切かかりません
- ※1 設備環境により追加機器の購入など初期費用が発生する場合があります。
- ※2 別途JRE POINT会員に対してはポイント付与負担が発生します。
- 売り上げに対する手数料
- 6.6％
- （カード決済手数料3.0％・システム利用料3.6％）
導入までの流れ
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お問い合わせ
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ヒアリング
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設定・導入
準備
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運用開始
モバイルオーダー導入までの流れは、
非常にシンプルで迅速です。
お問い合わせから最短2週間程度で
運用開始することができます。
導入サポート
初めての方でも安心して利用開始できるよう、各種導入サポートをご用意しています。
- 店舗用ホームページの開設
- メニュー登録代行
- メール等でのお問い合わせ対応
- 運用フォロー
各種利用には条件があります。
よくある質問
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Q
初期費用や月額費用の他に発生する費用はありますか？
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A
モバイルオーダーの取引金額に対して、カード決済手数料3.6％・システム利用料3.0％の合計6.6％のみです。初期費用・月額固定費用無料のため、売り上げが上がるまで一切料金はかかりません。（別途JRE POINT会員に対してはポイント付与負担が発生します）
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Q
お客さまには特別な準備が必要ですか？
-
A
スマートフォン端末をお持ちのお客さまであれば、モバイルオーダーの利用が可能です。アプリのダウンロード等は必要ありません。
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Q
テイクアウトでは使えますか？
-
A
テイクアウトでも利用可能です。JR東日本のモバイルオーダーでは、店舗の外からテイクアウト商品の事前注文・決済が可能です。詳しくはお問い合わせください。
初月費用・月額固定費用0円のJR東日本のモバイルオーダー あなたのお店にも導入しませんか？
