3.007 in totale
Ho appena concluso la sottoscrizione del contratto luce e gas con Sorgenia, ero già cliente ma poi avevo cambiato e non sono soddisfatta del nuovo gestore. L’operatore con cui ho parlato Riccardo è stato esaustivo e molto preparato, spiegando bene tutte le condizioni e le offerte. Lo ringrazio molto!
Data dell'esperienza: 30 gennaio 2025
Sto affrontando un trasloco e ristrutturazione con tutta la confusione che ciò comporta. Non so ancora quanto conveniente sia la tariffa che mi è stata proposta perché ancora ovviamente deve essere attivata, ma solo trovare una persona così gentile, disponibile e preparata mi ha sollevato la giornata!
Data dell'esperienza: 29 gennaio 2025
Selene persona come poche !Educata ,preparata ,ottimi consigli e chiari . Disponibile in tutte le spiegazioni e chiarimenti!Persone così ce ne vorrebbero di piu !! È un piacere parlare con operatori COSÌ CHE FANNO LA DIFFERENZA !! Visto che siamo in una giungla di persone poco affidabili e maleducate!!! SELENE OTTIMA OPERATRICE !!
Data dell'esperienza: 27 gennaio 2025
Ivano è stato davvero molto gentile, disponibile ed efficiente. Vi consiglio il servizio di Selectra
Data dell'esperienza: 29 gennaio 2025
Andrea di Selectra molto preparato, ha saputo rispondere ad ogni mia domanda e mi ha consigliato su quale servizio fosse migliore per me e per i miei possibili consumi.
Data dell'esperienza: 23 gennaio 2025
Sono messa in contatto con assistente Daniela.Per me stata una esperienza miracolosa e fantastica!!!Dopo tanti porte chiuse e sperienze pessime,finalmente o trovato le professionalità, disponibilità e pazienza per fornire nuovo contratto di luce a mia situazione complicata.Consiglio vivamente a tutti,grazie mille di cuore.
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2025
Grazie mille davvero, sei stato super gentilissimo come la prima volta e dopo mesi ho ricevuto sempre lo stesso trattamento.
Disponibilissimo per ogni domanda o richiesta.
Grazie grazie grazie!!!!!!
Data dell'esperienza: 14 gennaio 2025
Ho parlato con Claudio, molto gentile, disponibile e soprattutto molto preparato. Mi ha dato indicazioni puntuali sulle offerte del mercato dell'energia e del gas consigliandomi le soluzioni più adatte a me. Bolletta alla mano mi ha spiegato tutte le voci e le condizioni economiche dei vari fornitori. Consulenza rapida e professionale. Consigliatissimo!
Data dell'esperienza: 30 dicembre 2024
Ho avuto il piacere di Parlare al telefono con Riccardo,una persona gentilissima e disponibile.
Persona qualificata e attenta nel spiegare tutto nei minimi dettagli.
Sono certa, di aver fatto la cosa più giusta a passare a Octopus.
Grazie ancora Riccardo!
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2025
Adriano è stato veramente gentilissimo ed efficiente nel darmi tutte le informazioni richieste. Inoltre è molto socievole,sincero, cordiale ed ho parlato molto bene con lui. Il che non guasta! Grazie mille
Data dell'esperienza: 15 gennaio 2025
Volevo cambiare i contratti delle mie utenze, ho fatto precedenti ricerce e ho trovato questa piattaforma, ho chiamato e mi ha risposto Riccardo, una persona che si è dimostrata molto gentile, preparata e non da meno molto pazientemente, ha risposto a tutte le mie domande, insieme abbiamo trovato una buona soluzione per i miei contratti luce e gas. Il Signor Riccardo mi ha pure lasciato i contatti lavorativi in caso avessi avuto bisogno di altri chiarimenti, per me è fondamentale avere qualcuno di riferimento. Grazie mille Mariella
Data dell'esperienza: 04 gennaio 2025
SONO STATO MESSO IN CONTATTO CON ALESSANDRO. PUNTI DI MERITO SONO STATI LA CHIAREZZA E L'AMPIA DISPONIBILITA' DELL'OPERATORE. INOLTRE, E' STATO MOLTO LINEARE E SEMPLICE NELLE SPIEGAZIONI E NELLE RISPOSTE ALLE DOMANDE POSTE. MOLTO RASSICURANTE NELLA CONVERSAZIONE. OTTIMO INTERLOCUTORE.
Data dell'esperienza: 02 gennaio 2025
L'aver avuto il contatto con un operatore disponibile alla ricerca dell'offerta migliore per le mie esigenze, oltre la competenza e cordialità.
Data dell'esperienza: 18 gennaio 2025
La telefonata più lunga ma al contempo piacevole, professionale e competente da parte dell’operatrice Mary Deborah che ho mai effettuato con un call-center. Gestione e spiegazioni delle problematiche chiare e precise. Preparata e pratica nella gestione della voltura di energia elettrica. Se fosse possibile gli darei più stelle.
Data dell'esperienza: 10 dicembre 2024
Ho parlato con Riccardo, che è stato davvero gentile ed esaustivo nello spiegarmi nei dettagli l'offerta proposta e i passaggi da effettuare per la sottoscrizione. Nonostante dei ritardi da parte mia per delle informazioni che mi mancavano è sempre stato paziente e disponibile ad aiutarmi. Almeno per un aspetto del trasloco non ho avuto problemi! Grazie ancora.
Data dell'esperienza: 11 dicembre 2024
Mi è stata offerta una consulenza eccellente . Ivano, così si chiama l'operatore, è persona attenta ed altamente professionale. Ha accolto le mie ansie/preoccupazioni che tutti oggi proviamo per la paura di fare una scelta sbagliata, considerata la vastità di offerte dei vari gestori . Posso ritenermi fortemente soddisfatto
Data dell'esperienza: 15 ottobre 2024
Volevo ringraziare di cuore Rosaria che con pazienza e disponibilità mi ha supportata e sopportata nella gestione del cambio e subentro delle mie utenze.
Ho trovato una persona estremamente empatica, disponibile, gentile ed estremamente educata, e credetemi non è così scontato.
Mi posso ritenere estremamente soddisfatta del servizio ricevuto.
Rosaria sei una persona meravigliosa!!
Grazie mille.
Data dell'esperienza: 11 novembre 2024
Ho contattato questa azienda con le idee bel poco chiare, su come leggere una bolletta e su tante altre informazioni in merito, e ho trovato Daniele, persona super disponibile, educata e paziente, che ha saputo ascoltarmi e risorvere le mie esigenze.
Grazie mille del servizio ricevuto.
Data dell'esperienza: 22 ottobre 2024
Gentile e competente, ha seguito la mia pratica dedicandomi il tempo necessario
Data dell'esperienza: 13 gennaio 2025
L’operatore Adriano è stato molto gentile e preparato, ha risposto in modo esaustivo a tutti i miei dubbi.
Data dell'esperienza: 24 dicembre 2024
