CAMBIATE CORRIERE
Purtroppo mi associo al commento precedente e pacco partito il 27/3 ad oggi 06/04 non ancora arrivato. Corriere Bartolini alias Brt
Anch'io sono cliente storico e mai avuto problemi con le consegne, ma stavolta disagi notevoli e non ho una data di quando verrà consegnato.
Nella risposta di Zooplus si parlava di minimo 39€ per poter scegliere il corriere....una vera falsità.
Spesa totale 47,98€ e per un corriere più affidabile scelto da me avrei dovuto pagare un supplemento.
Ah dimenticavo ho contattato pure il corriere Brt e scritto anche a Zooplus lamentandomi di questa gestione.
Per fortuna che non ho ordinato del cibo per animali....altrimenti grazie a voi e alla vostra politica del risparmio mi sarebbero morti.
Cara Zooplus forse è meglio rivedere le vostre politiche perchè così rischiate di perdere molti clienti.
AGGIORNAMENTO: Merce arrivata oggi!!! Alzato di una stella il giudizio, ma ciò non toglie che attendere 10gg per un pacco spedito con un corriere è ridicolo.
Data dell'esperienza: 06 aprile 2024
Risposta di zooplus.fr