Salvatore Rubino “DimeSalvoBag”
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L'app è comoda e fatta bene, c'è tutto ciò che serve e si possono fare davvero molte cose. PECCATO che molto spesso non funziona proprio, non si apre o non fa il login o chissà che altro, non è per niente affidabile e spesso mi sono trovato in difficoltà. Poi spero che non dobbiate mai avere a che fare con il servizio clienti, sono in attesa di parlare con un assistente umano, e non un bot, da oltre un quarto d'ora.
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BancaSella
16 settembre 2024
Ciao Salvatore, non rileviamo anomalie diffuse come quelle da te indicate. Per verificare la tua situazione contattaci tramite i nostri canali di assistenza, saremo a tua disposizione. (https://support.hype.it/hc/it/articles/360003472313-Tutti-i-contatti-dell-assistenza)
Alex .co
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Spesso inutilizzabile per pagamenti o invio denaro proprio quando serve, quindi inutile. App troppo lenta, nonostante la sua semplicità. P. S. Grave nemmeno ci si accorga che un'App per pagamenti non permetta di fare pagamenti oppure lo permetta a singhiozzo(senza motivo) anche quando si è fuori all'Italia e non si hanno altre possibilità o metodi di pagamento!
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BancaSella
3 settembre 2024
Ciao Alex, non rileviamo anomalie nell'utilizzo della nostra app. Se rilevi delle difficoltà di utilizzo ti consigliamo di contattare la nostra assistenza (https://support.hype.it/hc/it/articles/360003472313-Tutti-i-contatti-dell-assistenza)
Ruky Nemesis
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Problemi con Amazon (pagamenti rifiutati) ed impossibilità di comunicare via chat al servizio clienti (errore 404). Assurdo considerando che pago pure il conto. Spero di che non sia un inizio di peggioramento... Dai che altre note fintech stanno per fare il loro ingresso in Italia, cerchiamo di stare al passo! Update del feedback quando i problemi saranno risolti.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Ruky, nel momento in cui un pagamento viene rifiutato viene ricevuta una notifica con la motivazione. Se desideri approfondire quanto indicato in essa, puoi contattare la nostra assistenza tramite uno di questi canali https://support.hype.it/hc/it/articles/360003472313-Tutti-i-contatti-dell-assistenza