Sistema de mensajes

En esta guía

Cómo enviar un mensaje

Para iniciar una conversación con otra persona, solo tienes que pulsar el icono del bocadillo de diálogo.

Desde las aplicaciones para dispositivos móviles

Pulsa el icono con forma de bocadillo de diálogo sonriente para abrir el apartado de actividad y los mensajes.
Pulsa el icono para crear un mensaje en la esquina superior derecha.
Introduce el nombre de un blog.
Inicia una conversación.

Desde las publicaciones

Haz clic o pulsa sobre el icono del avión de papel.
Introduce el nombre del Tumblr al que quieras enviarle la publicación.
Elige el blog que quieras.
Incluye un mensaje para empezar la conversación.

Desde la versión web

Haz clic en «Mensajes» en el menú lateral izquierdo del Escritorio.
Busca o escribe el nombre de un blog Tumblr.
Elige el blog que quieras.
Escribe el texto que quieras enviar.

Para mandar una foto a través del sistema de mensajes instantáneos, haz clic o pulsa sobre el icono de la imagen, selecciona la que quieras (o cualquier gif) y envíala. Si prefieres mandar un gif que ya esté en Tumblr, haz clic o pulsa sobre el icono correspondiente y busca alguno que te guste.

A quién puedes enviar mensajes

Esto depende de la persona que los reciba, ya que será quien decida si quiere aceptar mensajes de toda la comunidad de Tumblr o no. En caso afirmativo, podrás iniciar una conversación. Si solo acepta mensajes de blogs a los que sigue, tendrás que conseguir que te añada a su lista.

Ten en cuenta que no puedes enviar mensajes a los blogs que te hayan bloqueado.

Es posible que recibas un mensaje de Tumblrbot, el bot oficial de Tumblr. Puede que te envíe algún mensaje (pero solo una vez) si cree que puede ayudarte en algo. Contesta «desactivar» para dejar de recibir sus mensajes.

Privacidad

Si quieres, puedes mostrar a tus amistades de Tumblr que tu blog ha estado activo recientemente para que se animen a escribirte. Lo sabrán gracias a un punto verde que aparece junto a tu avatar y que se mantendrá visible durante varias horas tras cerrar la sesión. Si prefieres no mostrar tu estado, puedes desactivar esta función.

Para evitar que otras personas te envíen mensajes, accede a la configuración de tu blog y activa la opción «Permitir mensajes solo de los Tumblrs que sigues». Cuando lo hayas hecho, los Tumblrs a los que no sigas no podrán iniciar conversaciones contigo. Recuerda que esta opción no se aplicará a ningún usuario con el que ya hayas tenido una conversación.

Otras opciones

Sonidos de los mensajes

Desde la aplicación: accede al apartado de la cuenta (el icono con forma de silueta humana), pulsa el icono del engranaje y luego «Configuración». Después, selecciona la opción «Sonidos»: podrás desactivarlos o activarlos desde allí.
Desde la web: accede a las opciones de configuración del Escritorio y desactiva o activa la opción «Sonidos de los mensajes».

No existe la opción de desactivar los mensajes por completo. Sin embargo, puedes bloquear a cualquier persona que te esté molestando y borrar la conversación desde tu cuenta:

Desde la versión web:

Haz clic en el icono del engranaje en la parte inferior de la conversación.
Selecciona la opción «Borrar conversación».

Desde las aplicaciones:

Pulsa el icono de los tres puntos que aparece en la esquina superior derecha de la conversación para abrir el menú correspondiente.
Selecciona la opción «Borrar conversación».

Ahora mismo, no existe la opción de borrar mensajes concretos de una conversación. Sin embargo, puedes eliminarla entera de tu cuenta. Eso sí: recuerda que, una vez hecho, no habrá vuelta atrás. ¡No hay forma de recuperarlas!

Solución de problemas

No puedo enviar mensajes

Si no puedes enviar mensajes a otras personas, ten en cuenta estas posibilidades:

¿Te acabas de registrar? Para evitar el spam, desactivamos temporalmente la función para enviar mensajes en las cuentas nuevas: la desbloquearás conforme vayas usando la tuya.
Verifica el correo electrónico asociado a tu cuenta. Si tienes problemas para completar este proceso, consulta este documento de ayuda para descubrir cómo solucionarlo.
Es posible que la persona a la que iba destinado haya desactivado la opción para recibir mensajes.
Otra posibilidad es que haya bloqueado tu blog.
Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.

¿Habéis aplicado restricciones a mi cuenta sin notificármelo?

En Tumblr no aplicamos esta práctica. Si no puedes enviar mensajes, consulta la sección correspondiente a continuación. Si crees que hay algún tipo de restricción sobre tu cuenta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para que podamos detectar si hay algún problema.