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HASSSSSSSH · Apr 16, 2017 · 10fe395 · 10fe395
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diff --git a/mdFile/再谈技术管理.md b/mdFile/再谈技术管理.md
@@ -41,13 +41,57 @@
 
 管理是全世界的难题，要不怎么说KPI不分国界呢。扯远了，我的意思是如果你是技术管理者，发现自己整天行政上的事儿忙不完，估计离死不远了。
 
+好，那么如何处理这种问题呢？要分主次、分阶段、分轻重。一个优秀的管理者要有两个品质：
+
+1. 很好的大局观。也就是说对公司整体运作、项目运作、团队人员情况有清醒的认知，在整体环境中处理具体事物不会迷失。
+2. 很好的把控能力。有了大局观，知道如何处理事物，下来考验的就是如何落实，以及执行力。
+
+技术管理者喜欢针对具体问题找解决方法，这就犯了孤立的看待问题，而不是系统性的看待问题。我印象比较深刻的一个事例是关于架构师的：一个网络游戏公司开发了一款流行的网络游戏，很受用户欢迎，但线上存在一个bug，很规律的两周出现一次，会对用户造成影响，服务重启后恢复正常。由于系统比较复杂，第三方模块依赖较多，线上服务不能停止运行，该问题很难排查。问，如果你是该公司的架构师，如何解决这个问题。
+
+按照技术思路，有bug就要解决。做过网络层的应该知道定位问题有多困难，还牵扯到很多第三方模块，安排一堆人力花很大精力也不一定能解决问题，即便解决了，站在人力成本控制上是否能接收也是个疑问。这个公司的架构师的处理方式是：在定期问题出现之前，先把服务重启一下，问题解决。
+
+来了一个问题，把它放在大环境下判断它的轻重缓急，不重要的事物分发下去，让别人做吧。
+
+
 ## 团队建设
 
+前面说过，管理者的转身是比较困难的行为，这种转身是自我意识发起的，因此，和自身的技术能力、经验、年龄关系都不大。身在管理位置，转身行为都很困难，更何况下面的员工了。
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+我不相信团队有最优组合，不同的公司文化，不同的项目，不同的部门氛围，不同的长远规划，团队成员配比都是不同的。依赖链在不断的变化，团队建设也要随时调整。因此，脱离所在基础环境，单独谈团队管理方法容易形成偏颇的观念。
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+所以团队建设只能提目标，依据目标来确认团队建设是否合理。比如团队要有共同的目标和方向，要有规则，要有氛围，这里单独谈谈团队氛围。
+
+个人认为团队氛围依赖三点：
+
+1. 公司文化氛围；
+2. 团队领导者的个人魅力；
+3. 团队成员的构成；
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+第一点是个人无法影响的，第二点也是领导者的先决条件，很难短时间改变，那么唯一能改变的是团队成员构成。把同一类型人员放到一个团队中，不用管理就会自动形成一种氛围，前提是你确认同类型人员更好？
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+最起码能确定一点，要想考验一个人的管理能力，把他扔到一个陌生的团队中，不借用外力（不能加人、不能裁人、不借助上层领导介入），看是否能把团队磨合好。
+
 ## 执行力
 
+中层管理者不是承上启下的过程，好多人容易犯这个问题。上级领导安排一个任务，你把任务下发就完了？管理就这么好做？
+
+管理做的不好的管理者，会经常抱怨，抱怨领导这个抱怨领导那个，抱怨下面人不听话、要求多，执行不到位，唯独没有审视自身的问题。上级领导只会告诉你目标，下面人员只会反应他的诉求，其他事情都是你要处理的。目标和不合理，能不能实现，有没有其他方式达成目标，需要多久，每个阶段干什么，有什么风险，需要多少人员，人力够不够用……等等等等，都是你要考虑的，但，最终梳理出的结果只告诉领导关心的，和下面人员要做的。反之，下面人员诉求和不合理，要怎么做，做多少等等等等，把形成结论的东西呈给上级领导，必要时也会跟上级领导争个面红耳赤，为员工争取福利。
+
+管理者的执行力要强，不强理论上也不会被任命，但事实上没有执行力的管理者很多。执行力好不好，先问自己什么是执行力，看自己会不会给出一个明确的答案。
+
 ## 自身修养
 
-## 结尾
+无论作为一个技术人员，还是一个管理者，自身修养都是不可或缺的优秀品质。技术人员总爱把个性、偏执、高傲等作为技术大师的特质，这绝对是一种错觉。虽然我不是很么高手，也不认识哪个大师，但如果连包容的心态都没有，又如何能吸纳百川，成长为大师呢？之所以大师会给我们造成这样的印象，是因为技术和下棋一样，可以帮助新手，但都不会和低于自己水平的人过招。
 
+作为社会人、技术人员或管理者，我认为都要有胸襟和格局。你的胸襟和格局决定你的高度，决定你最终会走多远。并不是说有胸襟、有格局就一定能吃得开，这是两码事。
+
+马云说过，人的胸怀是被委曲撑大的。这点我比较赞同，每当我释然一种委曲，就明显感觉自己胸襟开阔一些，眼界和格局提升一分。同样一件事，所处的位置不一样，对这件事的认知，或看到的结果就不一样，站在更高的位置风景完全不同。
+
+好，假设我们已经站在高处，你会发现眼前的风景脉络非常清晰，但你和下面的人解释、沟通一件事很困难，因为他的高度不够，不能理解你说的思维，所以你要以他的方式或思维沟通。因此，身为管理者，要看清自己所处的位置，理解他人所处的位置。
+
+尤其是中层管理者，面对下面人员的诉求，以及上面领导严厉要求，夹缝中生存，付出多，回报少。不开阔自己的胸襟，不提升自己的眼界和格局，确实会很辛苦。
+
+## 结尾
 
+后续会补充其他管理感悟……