Apprenez à gérer efficacement les critiques de votre patron et utilisez-les pour améliorer vos projets de conception environnementale et votre évolution de carrière.

Critical feedback is a gift. Don't get emotional, view the feedback as a gift to help you grow in your career. Take it onboard and consider their perspective and what they are actually telling you.

Last updated on 17 juil. 2024

Voici comment vous pouvez gérer efficacement les critiques ou les commentaires de votre patron.

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Recevoir des commentaires de votre patron peut être difficile, surtout dans le domaine de la conception environnementale où les projets sont souvent complexes et multiformes. Cependant, gérer efficacement les critiques est crucial pour la croissance professionnelle et la réussite du projet. Il est important d’aborder la rétroaction avec un esprit ouvert, en reconnaissant qu’il s’agit d’une occasion d’apprendre et d’affiner vos compétences. En comprenant comment naviguer dans ces conversations de manière constructive, vous pouvez transformer les revers potentiels en tremplins puissants pour votre carrière. Les conseils suivants vous guideront dans la gestion des commentaires de votre patron avec calme et professionnalisme.

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1 Restez calme

Lorsque votre patron vous fait des critiques, il est essentiel de rester calme et posé. Votre réaction initiale peut être défensive, mais rappelez-vous que les commentaires visent généralement votre travail, pas vous personnellement. Respirez profondément et accordez-vous un moment pour assimiler ce qui est dit. De cette façon, vous pouvez réagir de manière réfléchie plutôt que de réagir émotionnellement. Garder la tête froide démontrera également votre maturité et votre volonté d’engager un dialogue constructif, ce qui est très apprécié dans l’industrie de la conception environnementale.

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Leonardo Sant'Anna Carvalho

Biólogo, PCD, Consultor ambiental na Íntegra consultoria QSMS-RS \ESG, Yellow Belt Lean Six Sigma
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Mantendo a Calma e Sendo Receptivo é sempre uma atitude sensata. Controle suas emoções, evitando ficar na defensiva. Encare o feedback como uma oportunidade para aprender e crescer. Ouça atentamente, mostre-se aberto a mudanças e faça perguntas esclarecedoras se necessário. Agradeça pelo feedback e use-o para ajustar suas ações e melhorar seu desempenho profissional.

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2 Écoutez pleinement

L’écoute active est essentielle pour recevoir des commentaires. Portez une attention particulière à ce que dit votre patron sans l’interrompre ni tirer de conclusions hâtives. En comprenant parfaitement leur point de vue, vous pouvez résoudre tous les problèmes plus efficacement. N’oubliez pas qu’écouter n’implique pas seulement d’entendre les mots ; il s’agit de comprendre le message qui se cache derrière. Cette compétence est particulièrement importante dans la conception environnementale, où les projets impliquent souvent des considérations complexes qui nécessitent une attention particulière aux détails.

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Nanci Shehata

Consultora Ambiental | Licenciamento ambiental, ESG, Sustentabilidade
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O ato de escutar é uma prática muito importante tanto na vida profissional, quanto pessoal, assim, sempre ouça o que as pessoas tem a dizer, depois faça sua considerações, reflita e mude o que for coerente e construtivo, afinal, todos precisamos evoluir e estar abertos a mudanças construtivas.

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3 Clarifier les doutes

Si quelque chose que votre patron dit n’est pas clair, n’hésitez pas à demander des éclaircissements. La recherche d’une compréhension plus approfondie montre que vous êtes engagé et engagé à améliorer votre travail. Il vaut mieux poser des questions que de faire des hypothèses qui pourraient conduire à d’autres malentendus. Dans la conception environnementale, où la précision est essentielle, s’assurer que vous comprenez parfaitement les commentaires peut faire une différence significative dans le résultat de vos projets.

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4 Réfléchissez honnêtement

Après avoir reçu des commentaires, prenez le temps d’y réfléchir honnêtement. Considérez la validité des points soulevés et comment ils s’alignent sur votre propre auto-évaluation. Réfléchir aux critiques peut être difficile, mais c’est une étape essentielle pour utiliser le feedback de manière constructive. En conception environnementale, la réflexion peut vous aider à identifier les domaines à améliorer dans vos conceptions, la gestion de projet ou la communication avec les parties prenantes.

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Dr Prachi Jain

Founder @ Climate Corporate Solutions II PhD II Sustainable Consultant II Strategist II Speaker II Educator II Legal Advisor
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Reflecting and evaluating feedback involves conducting a thorough self-assessment to determine its validity and relevance. Begin by considering how the feedback aligns with your observations and experiences, assessing whether it accurately reflects your performance and behaviour. Take time to identify any recurring themes or patterns in the feedback, as these can highlight areas that consistently require improvement. By carefully analyzing the feedback in this manner, you can gain a clearer understanding of your strengths and weaknesses, which will inform your efforts to enhance your skills and performance effectively.

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5 Plan Action

Une fois que vous avez traité les commentaires, élaborez un plan d’action. Décidez des mesures que vous prendrez pour résoudre les problèmes mentionnés par votre patron. Cela peut impliquer de réviser vos conceptions, d’améliorer vos compétences en gestion de projet ou d’améliorer vos stratégies de communication. Avoir un plan concret montre à votre patron que vous êtes proactif et déterminé à faire mieux dans votre rôle de concepteur environnemental.

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6 Communiquer en retour

Enfin, communiquez votre plan d’action à votre patron. Faites-leur savoir comment vous comptez mettre en œuvre leurs commentaires dans votre travail. Cela permet non seulement de boucler la boucle, mais aussi d’établir une base pour un dialogue et une amélioration continus. Dans le domaine de la conception environnementale, une communication claire est cruciale pour la collaboration et la garantie que les projets répondent aux objectifs esthétiques et de durabilité.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Courtney Holm, Honorary Professor

Managing Director and Founder @ The Holm Edit | Honorary Professor @ The University of Exeter | Chair of the Board of Trustees @ The Orchard Project | Public Speaker
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1 Restez calme

2 Écoutez pleinement

3 Clarifier les doutes

4 Réfléchissez honnêtement

5 Plan Action

6 Communiquer en retour

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Conception environnementale

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1 Restez calme

2 Écoutez pleinement

3 Clarifier les doutes

4 Réfléchissez honnêtement

5 Plan Action

6 Communiquer en retour

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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