Services VoIP cloud optimisés par l’IA

Les communications vocales à l’ère de la collaboration

Afficher les tarifs Parlez-en avec un expert

Femme au téléphone à l'angle d'une rue dans la journée

Zoom a atteint les 7 millions de licences Zoom Phone

SLA assurant une disponibilité de 99,999 %

Faites davantage confiance à votre téléphone grâce à une disponibilité de niveau entreprise.

Gartner^®, une société qui fournit des informations objectives et exploitables aux cadres et à leurs équipes, a reconnu Zoom comme un leader mondial dans le Magic Quadrant™ 2023 pour les solutions UCaaS.

Découvrez de nouveaux moyens de communication pour votre entreprise avec Zoom Phone

Un service téléphonique fiable

Profitez de communications transparentes et fiables grâce à un système de téléphonie basé sur l'IA sécurisé dès sa conception.

Une gestion simplifiée

Bénéficiez, grâce au portail administrateur centralisé, d’une intégration rapide, d’une gestion des utilisateurs et des autorisations aisée ainsi que d’une surveillance des performances du service.

Des méthodes de travail optimisées

Réduisez les frictions dans les flux de travail grâce à une plateforme unifiée dédiée au téléphone, au chat, aux réunions et plus encore, alimentée par l’IA et disponible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Présentation de Zoom Phone

Modernisez et optimisez vos communications téléphoniques professionnelles grâce à l'IA sans frais supplémentaires

Synthèse post-appel et étapes suivantes

Demandez une synthèse post-appel lorsque vous utilisez Zoom AI Companion afin de vous concentrer sur la conversation en cours plutôt que sur la prise de note, et ainsi donner le meilleur de vous-même.
Extraction de la liste des tâches dans les messages vocaux

Récupérez la liste des tâches dans les messages vocaux afin de vous tenir au courant et connaître les étapes suivantes sans avoir à écouter les messages un par un.
Hiérarchisation des messages vocaux

Traitez les messages vocaux par ordre de priorité pour mieux organiser votre journée et votre travail, et utiliser votre temps à bon escient.
Résumé des fils de discussion SMS

Obtenez une présentation concise des fils de discussion SMS de votre équipe dans PowerPack afin de rattraper votre retard après un certain temps passé loin de votre téléphone.

Un système de téléphonie basé sur le cloud fiable et évolutif

La solution Zoom Phone a été conçue pour le cloud sur un réseau de communication unique centré sur la résilience.

En savoir plus sur le réseau mondial Zoom Phone

Zoom Phone permet de passer des appels vocaux sécurisés sur tous les appareils compatibles.

Que vous utilisiez notre logiciel téléphonique cloud sur votre ordinateur ou sur mobile, gardez l'esprit tranquille grâce au chiffrement normalisé via SIP avec l'algorithme TLS 1.2 et la norme de chiffrement avancé AES 256 bits GCM pour les appels.

En savoir plus sur la sécurité de Zoom

La solution Zoom Phone est conforme aux principales normes et certifications, et ce, que vous passiez des appels, effectuiez des mises en service ou gériez votre environnement.

En savoir plus sur les certifications de Zoom

Grâce à un meilleur appairage cloud, nous vous proposons Provider Exchange, qui vous permet de profiter d’une excellente visibilité et d'une expérience en libre-service simple pour sélectionner votre fournisseur préféré.

En savoir plus sur Provider Exchange pour Zoom Phone

Vous souhaitez continuer de passer par votre opérateur téléphonique pour vous connecter à Zoom Phone via le RTC ? Zoom Phone vous propose des options flexibles vous permettant de conserver votre connectivité RTC avec votre opérateur actuel. Grâce à l’appairage cloud et sur site, vous pouvez adapter votre téléphone cloud d’entreprise à votre environnement.

En savoir plus sur les avantages de BYOC

Conçu pour les flux de travail intégrés

Dopez la collaboration grâce aux fonctionnalités avancées du chat de groupe : envoyez des messages individuels ou de groupe, partagez des fichiers, recherchez des informations dans les conversations, et bien plus encore.
Réduisez les frictions dans les flux de travail grâce à des intégrations étroites avec vos applications tierces telles que Microsoft, Google, Salesforce, et bien d'autres.
Améliorez la gestion des appels grâce aux files d'attente, aux SMS d'équipe et à l'analyse des données avec PowerPack.
Améliorez l’expérience de vos clients grâce aux interactions omnicanales de Zoom Contact Center et à l’intelligence conversationnelle de Zoom Revenue Accelerator.

Commencez dès aujourd'hui

« Zoom Phone s’est avéré incroyablement précieux pour aider nos équipes à rester connectées. L’option en un clic permettant de transformer les appels en réunions a permis de faciliter le travail de nos utilisateurs et de leur faire gagner du temps, en éliminant la nécessité de jongler avec plusieurs plateformes. Les forfaits de tarification de Zoom nous ont permis de déployer une solution unique dans tous nos bureaux du monde entier. »

Susan Delaney Directrice des services en réseau internationaux

« Chez ServiceNow, nous faisons confiance à Zoom au quotidien pour maintenir le lien entre nos équipes mondiales, nos clients et nos prospects. Zoom Phone améliore nos outils de communication et de collaboration, en nous offrant la voix, la vidéo et le chat au même endroit. Cette solution nous permet de passer d’un appel vocal à un appel vidéo en toute simplicité et d’adopter une approche de la communication qui s’adapte au mieux à notre culture collaborative et innovante. »

Tomer Mekhty Vice-président des opérations informatiques internationales