¿Cuáles son las mejores formas de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro?

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La confianza y la transparencia son esenciales para cualquier organización, pero especialmente para las organizaciones sin fines de lucro que dependen del apoyo público y la rendición de cuentas. Sin embargo, muchas organizaciones sin fines de lucro luchan por implementar recursos humanos efectivos (HR) prácticas que fomentan una cultura de apertura y honestidad. En este artículo, exploraremos algunas de las mejores formas de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro, y cómo pueden beneficiar a su misión, personal y partes interesadas.

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1 Define tus valores y objetivos

Uno de los primeros pasos para generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es definir sus valores y objetivos como organización. ¿Cuáles son sus creencias, principios y visión fundamentales? ¿Cómo guían tus decisiones, acciones e interacciones? ¿Cómo se comunican a su personal, donantes, socios y beneficiarios? Tener un conjunto claro y coherente de valores y objetivos puede ayudarte a alinear tus políticas y procedimientos de RRHH con tu cultura organizativa, y a garantizar que todos estén en la misma página.

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Fredrick Okello MBA,BCOM, CIM,ABE,KIM,ICM

Strategic Leader in FMCG, Retail trade, Banking & NGO | Expert in Driving Business Growth, Market Expansion & Operational Excellence 🚀 | Catalyst for transformative change | Visionary Leadership & Project Management
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To build trust and transparency in nonprofit HR practices: 1. Communicate organizational values and mission clearly for alignment. 2. Implement fair and consistent HR policies for equality. 3. Involve employees in decision-making to show value in their opinions. 4. Provide feedback channels for transparency and improvement. 5. Invest in professional development for employee growth and trust. 6. Foster open communication to create a culture of trust and accountability. 7. Lead by example in demonstrating trust and transparency to build trust among employees.

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2 Involucre a su personal y a las partes interesadas

Otra forma de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es involucrar a su personal y a las partes interesadas en el proceso. Esto significa solicitar comentarios, aportes y sugerencias de sus empleados, voluntarios, miembros de la junta, donantes y beneficiarios sobre diversos temas de recursos humanos, como la contratación, el desempeño, la compensación, la capacitación, la diversidad y el bienestar. Al involucrar a su personal y a las partes interesadas, puede demostrar que valora sus opiniones, perspectivas y contribuciones, y que está dispuesto a escuchar, aprender y mejorar.

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Eugene Mason

Living Faithfully to Connect, Influence and Lead
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Genuine relationships are paramount to nonprofit management. This practice permeates all areas, from staffing to donors to volunteers and participants. It's not necessary to have a separate communications practice related to HR. Overall a nonprofit manager needs to look at each interaction as an opportunity to communicate the vision of the organization, solicit feedback, build trust and engage in a genuine interest in the other person. This helps not only in Human Resources, but in every facet of the leader's responsibilities.

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3 Comunícate con claridad y frecuencia

Una tercera forma de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es comunicarse de manera clara y frecuente con su personal y partes interesadas. Esto significa compartir información, actualizaciones y noticias sobre sus políticas y procedimientos de recursos humanos, así como sus logros, desafíos y oportunidades organizacionales. También significa ser honesto, respetuoso y receptivo al abordar preguntas, inquietudes o quejas. Al comunicarse de manera clara y frecuente, puede mantener a su personal y a las partes interesadas informados, comprometidos y motivados.

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4 Mide y reporta tu impacto

Una cuarta forma de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es medir e informar su impacto. Esto significa recopilar, analizar y presentar datos y pruebas sobre cómo sus políticas y procedimientos de RRHH afectan al rendimiento, los resultados y el impacto de su organización. También significa ser transparente sobre sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y cómo planea abordarlas. Al medir e informar sobre su impacto, puede mostrar a su personal y a las partes interesadas que es responsable, responsable y comprometido con su misión.

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5 Reconozca y recompense a su personal

Una quinta forma de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es reconocer y recompensar a su personal. Esto significa reconocer, apreciar y celebrar los logros, esfuerzos y contribuciones de sus empleados, voluntarios y miembros de la junta directiva. También significa proporcionar compensaciones, beneficios e incentivos justos, competitivos y equitativos para su personal. Al reconocer y recompensar a su personal, puede fomentar un sentido de orgullo, lealtad y satisfacción entre su equipo.

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6 Busca y acepta comentarios

Una sexta forma de generar confianza y transparencia en las prácticas de recursos humanos de las organizaciones sin fines de lucro es buscar y aceptar comentarios. Esto significa pedir, escuchar y actuar en función de los comentarios de su personal, las partes interesadas, los compañeros y los expertos sobre cómo mejorar sus políticas y procedimientos de recursos humanos, así como el rendimiento, los resultados y el impacto de su organización. También significa ser abierto, humilde y adaptable al cambio, la innovación y el aprendizaje. Al buscar y aceptar comentarios, puede demostrar que siempre se esfuerza por crecer, desarrollarse y sobresalir.

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Dana Nasereddin

program management/ project manager /Sustainable development /women empowerment/Capacity building/ proposal and reports writing/ Grants management /Auditing/ Evaluation/social inclusion/consultant/partnerships
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There are many ways to build trust and transparency in a humanitarian and non profit working environment, promting the team spirit, enhancing sharing knowledge and changing experience within the team, technical support, friendly working environment, sharing information, capacity building, continuous motivation, and finally creating a positive and healthy working environment.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Thibaut F.

Chief Product Officer Anytime Fintech / A product & marketing specialist in a digital world
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Transparence des rémunérations : Afin de donner confiance dans la politique de rémunération des organisations à but non lucratif il faut répondre à la question que tout donateur se pose : à quoi sert l’argent que je donne ? La sous question : est-il bien utilisé (ou comment est-il utilisé). Communiquer de façon transparente sur la structure de charge et notamment sur les salaires permet d’instaurer une confiance entre le donateur et l’organisation. À défaut des rémunération individuelle, toujours délicate à communiquer, la répartition, le % versus le CA, la répartition entre cadre et non cadre, homme femme etc .. permet de monter patte blanche sur de bonnes pratiques.

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1 Define tus valores y objetivos

2 Involucre a su personal y a las partes interesadas

3 Comunícate con claridad y frecuencia

4 Mide y reporta tu impacto

5 Reconozca y recompense a su personal

6 Busca y acepta comentarios

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1 Define tus valores y objetivos

2 Involucre a su personal y a las partes interesadas

3 Comunícate con claridad y frecuencia

4 Mide y reporta tu impacto

5 Reconozca y recompense a su personal

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