애플뮤직
3개월 무료 체험을 하고 끝난후 8900원이 나갔는데 가족이랑 같이 쓰고 싶어서 가족공유를 하여 그 다음날에 같이 쓰는걸로 바꿨는데 4600원이 나가고 8900원이 안들어오길래 구독 취소 했는데 3일째 돈이 안들어와요 ㅠㅠ
iPhone 13 Pro
안녕하세요.
작성자님의 말씀에 따르면 애플뮤직에 8900원을 썼고, 가족이랑 애플뮤직을 사용하기 위해 가족 요금제로 요금제를 변경했다는 말씀이신 거 같은데요. 개인 요금제는 8900원, 가족 요금제의 가격은 13500원입니다. 개인 요금제에서 가족요금제로 바꿨으니 8900+4600=13500원으로 결제가 정상적으로 된 겁니다. 부당한 사유로 애플뮤직 사용을 취소하셨다면, 이에 대해 환불을 받기에는 어렵습니다.
도움이 되셨기를 바랍니다.