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맥북 에어 13인치 M1을 소지하고 있습니다.
제가 기프티콘으로 판매 보상을 받으려 하는데 일련 번호를 맞게 쳤고 복사 붙여넣기를 해도 계속 일련 조회가 불가능 하다고 떠요.
그래서 모바일 애플 스토어를 통해 들어가면 저의 노트북이 자동으로 계정 연결이 되어 있는지 선택란에 뜨고,
아이폰 설정에 들어가 기기들을 보면 마찬가지로 맥북이 연결되어 있다 뜹니다.
그런데 보증 확인하기 페이지에 들어가면 저의 맥북 정보는 보이지 않습니다.
왜 이러는 걸까요? 방법이 없나요?
MacBook Air 13″, macOS 14.0
https://appletradein-kr.likewize.com/ 또는 Check Your Service and Support Coverage - Apple Support 에서 일련 번호를 입력하면 조회가 되어야 하는데 이 두 사이트에서 조회해 보셨는데 잘 안 되시는걸까요? 복사해서 붙여 넣으셨다면 오타는 아닐 것 같지만 다시 한 번 오타가 없는지 확인해 보시고 그래도 계속해서 안 되실 경우 http://getsupport.apple.com 을 통해 고객 지원 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
일련 번호 조회 불가
