コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple ID の不正利用を確認する方法

Apple ID の使い方や不正利用を確認する方法についてご紹介しています。

Windows - Microsoft Edge 又は Google Chrome で iCloud パスワードが使えない

Windows Chrome Edge 拡張機能(アドオン) iCloud Passwords(iCloudパスワード)が使えない

原因と対応をご存知の方、同様の事象に合い解決できた方がいらっしゃいましたら、情報提供いただけますと幸いです。



【手順】

1. iCloud for Windows(Windows用iCloud)をWindows11にインストール


2. サインインして「パスワードとキーチェーン」をオン(有効化)


3. 拡張機能iCloud Passwords(iCloudパスワード)をEdge又はChromeにインストール


4. Edge又はChromeで拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリック

 「iCloudパスワードをEdge(Chrome)で使用するにはWindows用iCloudでパスワードを有効にしてください」というポップアップのみ

 ごく稀に、同一ポップアップ内に説明文のない6桁の数字入力ダイアログも表示される、条件は不明


 本来の動作は以下のはず

 ・拡張機能iCloud Passwordsでは6桁の数字入力ダイアログが表示

 ・Windows用iCloudでは6桁の数字を生成して表示

 ・6桁の数字をダイアログに入力することで拡張機能iCloud Passwordsが有効化

 ・WEB上でID、パスワードを自動入力できるようになる



◆拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリックした後の挙動



◆iCloud for Windowsの設定状況(「パスワードとキーチェーン」はオン)



【環境】

Chrome : 127.0.6533.100(Official Build) (64 ビット)

Edge:127.0.2651.98 (公式ビルド) (64 ビット)

iCloud Passwords : 2.3.22

iCloud for Windows:15.2.157.0

OS : Windows11 Home 23H2



【試したこと】

以下の再起動

・Windowsパソコン

・Edge、Chrome

・iCloud Passwords

・iCloud for Windows


以下の再インストール

・Chrome

・iCloud Passwords

・iCloud for Windows


ChromeでGoogleログインした状態、ログアウトした状態で確認



【補足】

2024/8/8まで使えていた、iCloud for Windows、iCloud Passwordsを再インストール後、使えなくなった


Appleサポートに問い合わせ、チャット・電話サポートを受けた結果は以下の通り

・Appleサポートに同一事象の報告なし

・原因不明の為、機能不具合の可能性あり

・2024年9月のアップデートで解消する可能性あり(解消しない可能性も)


一方でWindowsストアやAppleコミュニティで以前から類似事象の報告あり、ユーザー側の汎用的な原因も疑われる


Chrome拡張機能のiCloud P… - Apple コミュニティ

拡張機能のアイコンをクリックしても「iCloudパスワードを使用するにはiCloud for Windowsをダウンロードしてください。」とメッセージが出るだけ。


Windows版ChromeでiClo… - Apple コミュニティ

Windows版ChromeでiCloud Passwordsが動作しません、、、拡張機能を有効にする確認コードのポップアップすら出てきません。


Chrome拡張機能のiCloudパス… - Apple コミュニティ

iCloudパスワードのアイコンを左クリック、iCloud for Windowsをダウンロードしてくださいと言われる、たまに文字のない6桁の数値ダイアログが出るがiCloud for Windowsは無反応。


iCloudパスワード - Microsoft Edge Addons

何度Edgeアドオンを再インストールしても、iCloud設定でパスワードに☑が入っていても、「iCloud for Windows でパスワードを有効にしてください。」が出続けて機能しない。



よろしくお願いいたします。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Windows

投稿日 2024/08/13 13:26

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Windows - Microsoft Edge 又は Google Chrome で iCloud パスワードが使えない

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