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Apple ID の不正利用を確認する方法

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ダウングレードすると空き容量がなくなります。というメールについて

ご要望に応じて、ご利用のiCloud+プランは2024/07/15より5GBにダウングレードされます。 ただし、現在次のストレージ容量をご利用中です: 12 GB。…以下省略


このようなメールが届きました。

50GBのプランに入っていますので、このようなメールはおかしいと思いながらもリンクを開いてパスワードを入れてストレージを減らしましたが、このメールは詐欺でしょうか?

iPhone 14, iOS 17

投稿日 2024/07/15 23:31

返信
返信: 7

2024/07/16 00:05 jhts への返信

キャリアによっては、AppleCare+に加入していれば一定期間 iCloud+ 50GBを無料提供するプラン(故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ)があるようですが、その期限が迫って来ているのではありませんか?





2024/07/16 00:04 jhts への返信

でもなぜこのようなメールが届いたのか謎です。

サブスクリプションを解約してないなら、未払いになっているのでは?


未払いなら、期限が来ればダウングレードされるのは起きうる対応かと…

意図的かそうでないかは関係なく、支払いが滞っていた場合も解約の意思表示とみなして処理され、ダウングレードが進むって事なんじゃないですかね。


手続きがない限りダウングレードされるって、しかも今日メールが届いて今日手続きしろって、少し腑に落ちないところもあります。

最後通牒的なお知らせじゃないかと…


2024/07/15 23:45 jhts への返信

50GBプランで実際に利用している(保存されているデータ等の総量)が12GBって事では?

5GBがMAXなら、オーバーしているので、空き容量ゼロになって、iCloudメールも使えなくなるんじゃ無いかと…


タイミングも合っているなら詐欺の可能性は相当低いのではないでしょうか。

2024/07/15 23:55 D300 への返信

なるほど。ありがとうございます。

一応メールを見直してデジタル署名も正規でしたので一安心しました。でもなぜこのようなメールが届いたのか謎です。手続きがない限りダウングレードされるって、しかも今日メールが届いて今日手続きしろって、少し腑に落ちないところもあります。

2024/07/16 13:07 jhts への返信

毎月130円支払っていて、ご自分でダウングレードの手続きをした覚えもなく、なんらかの理由で支払いが滞っているのでもない場合は(これは確認されたと思いますが)、サポートに問い合わせた方がよいのではありませんか?

2024/07/16 14:44 Junkot への返信

サポートありがとうございました。

何かよく分かりませんが、今朝130円の領収書がAppleから届き、無事に50GB復活しました。

今までこんなメッセージが来ることなかったので、正直何が原因かわかりません。


皆座のおかげで無事に不安を解消する事ができましたこと、改めて感謝申し上げます。

ダウングレードすると空き容量がなくなります。というメールについて

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