コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple ID の不正利用を確認する方法

Apple ID の使い方や不正利用を確認する方法についてご紹介しています。

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新しい iTunes カードに無効なコードが表示されます。なぜでしょうか?

未使用の iTunes カードに無効なコードが表示されます

iPhone 13 Pro Max、iOSバージョン17.3.1を使用しています。

* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

投稿日 2024/06/23 22:48

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投稿日 2024/06/24 05:32

失礼致します。


当該の Apple Gift Card は、どちらで購入 されましたでしょうか?


状況が良く分かりませんが、エラーメッセージは当該の Apple Gift Card を、下記リンクの手順で Apple アカウントに入金 しようとした際に表示されるのでしょうか?

(その場合、当該の Apple Gift Card のコードの入力は、カメラでの読み込み でしょうか? それとも、手入力 でしょうか?)

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)


また、通常は下の画像の様に、エラーメッセージも日本語で表示される はずですが、エラーメッセージが英語で表示されているのが気になります。

もしかして、日本以外のストアで当該の Apple Gift Card を使用、または国や地域が日本以外の Apple アカウントに入金 しようとされていませんでしょうか?


下記リンクの「3. ギフトカードの使用制限」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、日本で購入した Apple Gift Card を、日本以外のストアでの購入に使用する事は出来ませんし、国や地域が日本以外の Apple アカウントに入金して紐付ける事も出来ません。

  • 日本で購入された本ギフトカード及びコンテンツコードは、日本向けの本アカウントとのみ紐付ける事が出来、日本での購入にのみ使用出来ます。

Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約

返信: 4
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2024/06/24 05:32 gift240 への返信

失礼致します。


当該の Apple Gift Card は、どちらで購入 されましたでしょうか?


状況が良く分かりませんが、エラーメッセージは当該の Apple Gift Card を、下記リンクの手順で Apple アカウントに入金 しようとした際に表示されるのでしょうか?

(その場合、当該の Apple Gift Card のコードの入力は、カメラでの読み込み でしょうか? それとも、手入力 でしょうか?)

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)


また、通常は下の画像の様に、エラーメッセージも日本語で表示される はずですが、エラーメッセージが英語で表示されているのが気になります。

もしかして、日本以外のストアで当該の Apple Gift Card を使用、または国や地域が日本以外の Apple アカウントに入金 しようとされていませんでしょうか?


下記リンクの「3. ギフトカードの使用制限」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、日本で購入した Apple Gift Card を、日本以外のストアでの購入に使用する事は出来ませんし、国や地域が日本以外の Apple アカウントに入金して紐付ける事も出来ません。

  • 日本で購入された本ギフトカード及びコンテンツコードは、日本向けの本アカウントとのみ紐付ける事が出来、日本での購入にのみ使用出来ます。

Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約

2024/06/24 01:15 gift240 への返信

 以下は、関連するサポート記事です。

  Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート (日本)


 「カードが無効である」の項をご確認ください。

 さらにサポートが必要な場合、「Apple サポートへのお問い合わせ」の項をご確認のうえ、お問い合わせになると良いかと思います。

新しい iTunes カードに無効なコードが表示されます。なぜでしょうか?

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