App Storeが消えた
iOS17.5にしたらapp storeアプリが消えて再表示されなくなった
iPhone13Pro、iPadPro共に
iPhone 13 Pro
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Apple Account の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページをご覧ください。また Apple Account の不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iOS17.5にしたらapp storeアプリが消えて再表示されなくなった
iPhone13Pro、iPadPro共に
iPhone 13 Pro
更に余談
設定>スクリーンタイム にて「コンテンツとプライバシーの制限」をオフすると戻って来ました。
例え、App Store系の全ての項目を許可するにしてもオンにすると消えました。
取り敢えず、オフのまま様子見。
更に余談
設定>スクリーンタイム にて「コンテンツとプライバシーの制限」をオフすると戻って来ました。
例え、App Store系の全ての項目を許可するにしてもオンにすると消えました。
取り敢えず、オフのまま様子見。
これって17.5にしてから許可しないを設定すると、許可に戻してもApp Storeアプリが戻って来ません。
自分の17.5の端末で3台中2台がApp Storeアプリが無い状態。
因みにApp ライブラリウィンドウでの検索画面
更に余談
アップデートのあるアプリをアプリを取り除き、再インストールしてもバージョン変わらず。
削除してからの再インストールなら新しいのが降りてきそうだけど、細々とした設定をやり直すのが面倒。
更に更に余談
設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限 がオフになっていれば「許可しない」の設定も無効になる。
17.5でスクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限は弄らないのが吉。
失礼致します。
「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「iTunes および AppStore での購入」の各設定が、「許可しない」に設定 されていないか確認して見て下さい。
スクリーンタイムを使って購入を制限する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「アプリをアプリライブラリからホーム画面に移動する」の項目の手順で、「App Store」アプリをアプリライブラリからホーム画面に移動 出来ませんでしょうか?
因みに17.5.1でも解消されず。
当分はコンテンツとプライバシーの制限はオフのまま。
iPad mini6 @17.5.1 で、同種の症状です。
私の環境で固有の症状(ハード故障?)かと思いましたが、ある意味で安心しました。
バグですね。
App Storeがない状態で、どのようにしてアプリの再インストールを行ないましたか?
私は、端末の初期化後に、AnyTransを使ってインストールしました。
かなり不便です。
端末の初期化で、しばらく復活しましたが、消えてしまいました。
初期化後、「インストール」を「許可しない」にせず「許可」のままにしましたが消えてしまいました。
セキュリティー上、必要な時にしか「インストール」を「許可」にしない運用をしていますが、「許可」してもApp Storeが一瞬しか表示されず、使えないので不便です。
困った症状ですよねぇ~
iOs、iPadOsの 17.5 以降で発生する事象のようです。
「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「コンテンツとプライバシーの制限」を「オン」(緑)にすると、配下の「iTunes および App Store での購入」の「インストール」を「許可」にしても、App Store は消えたままになってしまうようです。
対処療法は、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「コンテンツとプライバシーの制限」を「オフ」(グレー)にすることのようです。
App Store が復活します。
ただ、ここから、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「コンテンツとプライバシーの制限」を「オン」(緑)に戻しても、従前の設定は再現されません。
「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」配下の設定を全て確認/やり直す必要があり、かなり大変です。
従前の設定が再現されない事象は、本件とは関係ないようで、従来からの動作です。
発症してしまった端末を除いて、OSのアップデートを保留しています。
次期バージョンで修正されることを期待しています。
新しいOSに飛びつくと、ろくなことありませんね。
枯れたOSを使用するように努めているのですが、うっかり更新してしまいました。
私も、
なぜか急に消えました。
機種は第十世代のiPadです
御返信ありがとうございます。
次期メジャーアップデートでは、修正されるのかな?
現在は、脱獄させなくても社外ソフトでアプリのインストールができるようで、「使えなくはない」と言う状態ですが、一般ユーザーからすると、アプリのインストールや更新ができないのは、致命傷とも言える状況ではないでしょうか?
マイクロソフトやアドビ並みにお粗末ですね。
残念です。
やはり、OSは、枯れたものを使うべきですね。
私も消えました
本不具合を発症していない(iOS/iPadOSの17.5以降を使っていない)のであれば、バージョンアップが、自分にとって本当に必要なのかを検討した方が良いと思います。
既に本不具合を発症していて、困っているのであれば、17.6.1を試して見る価値はあると思います。
即効性はありませんが、翌日に本不具合が治まりました。
その後も、治まった状態が継続しています。
状況を補足します。(投稿の編集はできないのかな?)
iPad mini6 @17.5.1 では、アプリライブラリにもApp Storeは存在しません。(存在しなくなりました。)
iPad Air 3rd @16.5.1 では、「インストール」の「許可」/「許可しない」に応じて、App Storeが有効(表示)/無効(非表示)になります。(従来の動作)
iPhone SE3 @17.4.1 では、「インストール」の「許可」/「許可しない」に応じて、App Storeが有効(表示)/無効(非表示)になります。(従来の動作)
やはり、OSは、安易に更新すべきではありませんね。
iPadOS 17.6.1 で、少し改善? 悪化?
iPadOS 17.6.1 の説明に以下の記述がありました。
「このアップデートには重要なバグ修正が含まれ、高度なデータ保護を有効または無効にできなくなる問題に対応しています。」
難解な(具体的ではない)表現ですが、本件の不具合のことを言っているともとれる内容だったので、試して見ました。
結果は、「iTunes および App Store での購入」の「インストール」を「許可/許可しない」の設定に応じて、App Storeが表示されたり消えるようになりました。
この設定項目の機能が、復活しましたぁ~!
ただ~、App Storeを開いて、アカウント(人の上半身のボタン)を開くと、・・・
「アプリ」と表示され、ここを選ぶと、当該アカウントで入手(購入)したアプリの一覧は表示できるのですが、・・・
当該デバイスにインストールされていて、更新のあるアプリの一覧は表示されませんでした。
データベースが破損してしまっているのかな?
改善はしたけど、直ってはいないと言う状況のようです。
と、思ったのですが、・・・
「コンテンツとプライバシーの制限」を「オフ」にして、App Storeを開いても、当該デバイスにインストールされていて、更新のあるアプリの一覧は表示されませんでした。
17.6.1 にバージョンアップする前は、この方法で、アプリの手動更新を行うことができていたのですが、・・・
と言うことで、「コンテンツとプライバシーの制限」を「オフ」にすると言う対処方法は、使えなくなってしまいました。
封じられた?
う~ん、改善ではなく、改悪ですね。
この状態で、デバイスを初期化すれば、復活するのかも知れませんが、設定をやり直したり、アプリやコンテンツを入れ直す手間を考えると、面倒ですね。
残~念。
Appleさん、しっかりしてぇ~!
もっと頑張って下さい。
丸ごと入れ替えてみました。
取り敢えず、閉じても再編集可能。
状況を補足(追記)します。
(投稿の編集はできないのかな?→閉じなければできるみたいですね。→編集はできたけど保存はできませんでした。)
iPad mini6 @17.5.1 では、アプリライブラリにもApp Storeは存在しません。(存在しなくなりました。)
iPad Air 3rd @16.5.1 では、「インストール」の「許可」/「許可しない」に応じて、App Storeが有効(表示)/無効(非表示)になります。(従来の動作)
iPhone SE3 @17.4.1 では、「インストール」の「許可」/「許可しない」に応じて、App Storeが有効(表示)/無効(非表示)になります。(従来の動作)
やはり、OSは、安易に更新すべきではありませんね。
iPad mini6 @17.5.1 では、「設定」→「一般」→「iPadストレージ」にもApp Storeは存在しません。(従来存在したか未確認)
おそらく他のバージョンの事例として、ここから復活できるとの情報がありましたが、上記のiPad Air 3rdやiPhone SE3にも存在していませんでした。
App Storeが消えた