App Store Connect 輔助說明
設定自動續訂型訂閱的供應狀況
App Store 在 175 個國家或地區提供服務。你可以選擇在任一店面供應你的自動續訂型訂閱產品。客戶 Apple ID 的國家或地區設定決定了他們可以從哪個 App Store 店面購買自動續訂型訂閱產品。例如,設定為日本的 Apple ID 只能從日本的 App Store 購買內容。
請記得,即使你設定了訂閱項目的供應狀況,它可能還是無法供使用者購買。請隨時注意 App 內購買項目狀態,以瞭解是否有任何需要你採取的動作(例如補齊遺漏的後設資料),或確認 App 審查團隊是否核准了你的 App 內購買項目。
瞭解如何使用 App Store Connect API 設定自動續訂型訂閱的供應狀況(可能為英文網站)。
必要角色:帳號持有人、管理或 App 管理。請參閱角色權限。
設定訂閱項目的供應狀況
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在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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在「訂閱項目」詳情頁面上,按一下訂閱群組。
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按一下你要設定供應狀況的訂閱項目。
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在「供應狀況」區段中,按一下「設定供應狀況」。
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選取你要供應訂閱項目的國家或地區。
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按一下「完成」。
請記得,即使你設定了自動續訂型訂閱項目的供應狀況,它可能還是無法供使用者購買。請隨時注意 App 內購買項目狀態,以瞭解是否有任何需要你採取的動作(例如補齊遺漏的後設資料),或確認 App 審查團隊是否核准了你的 App 內購買項目。
變更自動續訂型訂閱項目的供應狀況
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在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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在「訂閱項目」詳情頁面上,按一下訂閱群組。
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按一下你要編輯供應狀況的訂閱項目。
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在「供應狀況」下,按一下「編輯」。
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在隨即顯示的對話框中,選取或取消選取所需的國家或地區,以變更訂閱項目的供應狀況。
注意:由於移除國家或地區會影響現有訂閱者,因此你必須是「帳號持有人」才能執行此操作。
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按一下「完成」。
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按一下右上方的「儲存」。
如果你打算中止某項自動續訂型訂閱產品,請斟酌這個操作對使用者造成的影響,以及你可能需要提供的任何公告。同時,你還須考慮在沒有該訂閱產品的情況下,你的 App 是否仍能正常運作。如果無法正常運作,請從 App Store 停售你的 App。
請注意,依照《付費 App 協議》,你必須在訂閱期限內,提供完整內容給符合資格的訂閱者。
在停售你的自動續訂型訂閱產品之前,請採取下列步驟,以確保順暢的使用者體驗:
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中止自動續訂型訂閱之前,請在 App Store Connect 中將其停售,以防止使用者繼續註冊和續訂。建議你採用與訂閱期限相同的時間來停售訂閱服務。若要取消月費訂閱和短期訂閱服務,停止販售到停止服務之日至少要間隔 31 天。
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若為一個月以上的訂閱服務,停售訂閱產品前,如果你無法在訂閱期限內,提供完整內容給符合資格的訂閱者,請聯絡我們。
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提前向訂閱者通知即將中止訂閱服務。你可以利用自己的溝通管道(例如電子郵件、網站和 App 內訊息)來傳達通知。建議你在終止訂閱服務的至少 31 天前通知訂閱者。
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終止你訂閱產品的任何宣傳活動,以免更多使用者購買。
若要停售訂閱:
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄的「功能」下,按一下「訂閱」。
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點選訂閱群組,然後選取訂閱產品。
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在「供應狀況」下,取消選取「准許銷售」來停售你的訂閱產品。按一下對話框中的「停止銷售」。
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按一下「儲存」。
「報章雜誌」類別的 App 需要提供至少一個有效的自動續訂型訂閱產品,才能列在該類別中。如果你要中止你 App 裡唯一的自動續訂型訂閱產品,你必須將 App 切換到其他類別,並提交新的二進位檔至 App Store Connect。完成之後,才能停售該訂閱產品。