Cree encuestas nativas para aplicaciones móviles para iOS y Android utilizando Delighted Kit de desarrollo de software (SDK) . Nuestra experiencia de encuestas de primera clase, centrada en el usuario, reimaginada para móviles.
Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted
Delighted más de 300 millones de encuestas al año
Cree hermosas encuestas para su aplicación con el fin de capturar comentarios sobre el producto, la rotación, la post-compra y la experiencia en general.
Nuestra encuesta en la aplicación es transparente, por lo que no interferirá con la experiencia de usuario de su aplicación. Puedes personalizarla fácilmente para adaptarla a tu marca y caso de uso.
Configura el color de tu marca, la posición del modal de la encuesta, los estilos de los botones y mucho más directamente dentro de la aplicación web Delighted . Puede configurar la encuesta para que aparezca en el centro de la pantalla o para que se deslice discretamente desde la parte inferior. No se necesita código.
Adapte las encuestas de la aplicación a sus necesidades exactas en más de 30 idiomas. Ya sean de 5 estrellas, Aprobación, Smileys, NPS, CSAT o CES, todos los tipos de encuesta de Delighted se han adaptado especialmente al factor de forma móvil.
Haga preguntas de seguimiento para descubrir información crucial sobre las respuestas de la encuesta. Superponga hasta 10 preguntas personalizadas dentro de un único flujo de encuesta para obtener opiniones aún más específicas sobre la aplicación móvil.
Es fácil ver cómo se verán tus encuestas en la aplicación para el usuario final. Utiliza la cámara de tu iPhone para escanear un código QR y previsualizar tu encuesta en un instante.
Delighted Kit de desarrollo de software (SDK) está escrito en Swift con disposiciones especiales para garantizar una compatibilidad perfecta con las aplicaciones escritas en Objective-C.
Configure si desea captar opiniones de nuevos usuarios, de usuarios que regresan o de usuarios que sólo llegan a una página determinada. Puedes configurar tu encuesta para que se muestre una sola vez por usuario o de forma recurrente tras un cierto tiempo de retraso.
Utilícela en combinación con otros métodos de encuesta de Delighted , como encuestas por correo electrónico, código QR y enlace . Gestionaremos automáticamente quién es encuestado en todos los métodos para evitar la fatiga de la encuesta.
Configure aún más el aspecto de sus encuestas con la ayuda de nuestro equipo de conserjería. Visite nuestro Centro de ayuda para obtener más información.
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Consulta las opiniones sobre la aplicación en tiempo real en Delighted Tablero . Organiza y etiqueta todos tus comentarios para realizar análisis más profundos, y actúa fácilmente sobre las respuestas de las encuestas integrándolas directamente en las herramientas que ya utilizan tus equipos.
Ponga los comentarios directamente delante de las personas que pueden actuar sobre ellos con nuestras integraciones de dos clics. Tanto si su empresa vive en Slack como si opera desde Salesforce, puede integrar fácilmente Delighted en sus sistemas y flujos de trabajo para tomar medidas. Consulte nuestra lista completa de integra ciones para explorar las posibilidades.
Utilice informes predefinidos para supervisar la opinión de los clientes y obtener información práctica. Ejecute análisis de texto de encuestas basados en AI con Tendencias inteligentes, y resuma y compare todas sus opiniones con nuestro informe Tabla dinámica . Haga todo esto en Delighted , sin necesidad de hojas de cálculo.
Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.
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