Sie haben Schwierigkeiten, mit Ärzten in Kontakt zu treten. Wie können Sie die Kommunikations- und Reaktionszeiten verbessern?

2 Direktnachrichten

Direktnachrichten können ein mächtiges Werkzeug sein, wenn Sie versuchen, mit vielbeschäftigten Ärzten zu kommunizieren. Anstatt sich auf Voicemail oder E-Mail zu verlassen, die in einem hektischen Tag leicht übersehen werden können, sollten Sie sichere Messaging-Apps für medizinisches Fachpersonal verwenden. Diese Apps verfügen oft über Lesebestätigungen und die Möglichkeit, dringende Nachrichten zu kennzeichnen, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation auffällt. Seien Sie in Ihren Nachrichten immer prägnant und auf den Punkt gebracht, da dies es den Ärzten erleichtert, Ihre Fragen inmitten ihrer engen Zeitpläne schnell zu verstehen und zu beantworten.

3 Gemeinsame Ziele

Bei der Kommunikation mit Ärzten ist es wichtig, sich auf gemeinsame Ziele auszurichten. Ärzte werden von der Patientenversorgung und den Ergebnissen angetrieben, daher kann es sehr effektiv sein, Ihre Kommunikation so zu gestalten, dass die Vorteile für das Wohlbefinden der Patienten hervorgehoben werden. Zeigen Sie ihnen, wie Ihre Anfrage oder Informationen zu einer besseren Patientenversorgung beitragen oder ihren Arbeitsablauf optimieren können. Indem Sie zeigen, dass Sie auf gemeinsame Ziele hinarbeiten, können Sie ein kollaboratives Umfeld fördern, das schnellere und engagiertere Antworten fördert.

4 Professionelle Höflichkeit

Professionelle Höflichkeit trägt wesentlich dazu bei, eine Beziehung zu Ärzten aufzubauen. Sprechen Sie sie immer respektvoll an und verwenden Sie geeignete Titel, es sei denn, Sie werden aufgefordert, etwas anderes zu tun. Erkennen Sie ihr Fachwissen und den Druck an, dem sie in ihrer Rolle ausgesetzt sind. Wenn Sie zeigen, dass Sie ihre beruflichen Herausforderungen verstehen und schätzen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihre Interaktionen positiv sehen und zeitnah reagieren. Denken Sie daran, dass respektvolle Kommunikation keine Einbahnstraße ist und die Grundlage für eine produktive Arbeitsbeziehung bildet.

5 Feedback-Kanäle

Die Schaffung offener Feedbackkanäle kann die Kommunikation mit Ärzten erheblich verbessern. Ermutigen Sie sie, ihre Präferenzen auszudrücken, wie und wann sie kontaktiert werden möchten. Dies hilft Ihnen nicht nur, Ihren Kommunikationsansatz anzupassen, sondern gibt ihnen auch das Gefühl, gehört und respektiert zu werden. Seien Sie außerdem offen für konstruktive Kritik an der Art und Weise, wie Interaktionen gehandhabt werden. Indem Sie sich an ihre Bedürfnisse und Vorlieben anpassen, fördern Sie eine reaktionsschnellere und effizientere Kommunikationsdynamik.