Kämpfen Sie mit Zeitzonenproblemen im BPO-Betrieb?
Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO) ist eine wertvolle Strategie für Unternehmen, die die Effizienz steigern und Kosten senken wollen. Wenn sich Ihre Betriebe jedoch über den gesamten Globus erstrecken, können Zeitzonenunterschiede eine erhebliche Herausforderung darstellen. Möglicherweise haben Sie Schwierigkeiten, Zeitpläne zu synchronisieren, Fristen einzuhalten und die Kommunikation mit Teams aufrechtzuerhalten, die nur wenige Stunden voneinander entfernt arbeiten. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit einem strategischen Ansatz diese Herausforderungen in Chancen für optimierte Abläufe und Produktivität rund um die Uhr verwandeln können.
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Pankajj K.Operations Management: BPO, Customer Service & Global Delivery | Customer Experience | Client Satisfaction |…
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Diviya RamasamyChangemaker l Process Optimization & Framework Enthusiast l Lean Engineer l Visionary Leader l Follow for more insights…
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Nathan MunizOwner @ 247SECRETARY.COM | Offshore Contact Centers & BPO