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Magenta Community

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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation since 2024-09-29 Alle Bereiche

  1. IT-Freak

    5G Box Outdoor 2.0 Nat-Typ ändern

    Das ist das Menü der Indoor Box, die Outdoor hat eine eigene IP
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  2. Hallo zusammen, wie der Thread-Titel schon sagt, geht hier darum den richtigen Tarif zu finden. Welcher Internet-Tarif passt zu mir? Die richtige Internetgeschwindigkeit hängt von verschiedenen Faktoren ab: - Anzahl der Nutzer im Haushalt: Je mehr Personen gleichzeitig online sind, desto höher sollte die Geschwindigkeit sein. - Genutzte Anwendungen: Streamingdienste, Online-Gaming und Uploads von großen Dateien benötigen viel Bandbreite. - Persönliche Präferenzen: Manche Nutzer bevorzugen eine schnelle Internetverbindung, um flüssig surfen und streamen zu können, während andere mit einer geringeren Geschwindigkeit zufrieden sind. - Berücksichtigen der Verfügbarkeit: Nicht alle Tarife sind in allen Regionen verfügbar. Aktuelle Tarife und ungefähre Richtwerte für wen diese geeignet sind: - Singles - Wenig-Nutzer - Surfen im Internet - E-Mails abrufen - Social Media - Paare - Familien mit einem Kind - Streaming in HD - Online-Gaming - Videochats - Familien mit mehreren Kindern - Vielnutzer - Streaming in 4K - Uploads von großen Dateien - Online-Gaming mit hohen Anforderungen - Power-User - Gamer - Haushalte mit mehreren gleichzeitigen Nutzern - Downloads von großen Dateien - Streaming in 8K Zusätzliche Tipps: Achten Sie auf die Upload-Geschwindigkeit: Die Upload-Geschwindigkeit ist wichtig, wenn Sie große Dateien hochladen oder Videokonferenzen teilnehmen. Fazit: Die Wahl des richtigen Internet-Tarifs hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Anzahl der Nutzer im Haushalt, den genutzten Anwendungen und dem Budget. Magenta Österreich bietet eine Vielzahl von Tarifen, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Nutzergruppen zugeschnitten sind. Angebote sind zu finden unter: https://www.magenta.at/internet/internettarife Magenta Verfügbarkeitscheck: https://www.magenta.at/verfuegbarkeit Magenta Speedtest: https://www.magenta.at/internet/speedtest Liebe Grüße, JD.
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  3. eichner12

    Gibt es eine Störung beim Rechnungsversand?

    @Jonathan Dorian @Karo Udpate: die Rechnung ist noch per Mail gestern gekommen - war wirklich nur zeitverzögert. Danke für eure wertvollen Tipps und danke, dass es diese Community gibt finde ich großartig. 😉😊 Ganz liebe Grüße echner12
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  4. JAO ZE TUNG

    Kritik neue Magenta TV Box

    Warum genau ? Ich unterteile die mir bis jetzt ins Gesicht gesprungenen Fehler der Box in 2 Kategorien : 1. Probleme die das Fernsehen echt vermiesen Fehler 504 und Fehler 35 kommen so alle 10 bis 15 Minuten abwechselnd (Siehe beigefügte Bilder) Nach diesen Fehlermeldungen muss man die Box abschalten und wieder neu starten... Alle 10 bis 15 Minuten Bild und Ton Aussetzer (bis zu 10 Sekunden lang) mit unterschiedlichem Ergebnis. Manchmal springt die Box dann wieder in den Live Feed und überspringt die 10 Sekunden, manchmal ist es so als hätte man einfach kurz die Pausetaste gedrückt. Die Bildqualität ist bei manchen Sendern (obwohl auch als HD ausgewiesen) sichtbar schlechter. Wenn man den Sender wechselt, wird das Bild etwa zur hälfte stark abgedunkelt, und es wird die Senderinfo gezeigt. Das sollte aber nur dann sein, wenn ich einen Sender wechsle. Bei mir passiert das auch alle paar Minuten, das er einfach unaufgefordert die Senderinfo einblendet, und das Bild so für etwa 10-15 Sekunden zur Hälfte unkenntlich ist. Heftige Tonschwankungen zwischen den einzelnen Sendern. Bei einem Sender sind 50% der Tonskala gerade richtig, beim nächsten Sender versteht man dann kein Wort und beim Übernächsten glaubt man ein Flugzeug donnert durchs Wohnzimmer. Die Fernbedienung ist qualitativ so in etwa das, was man bei einem 1€ Shop bekommt. Keine Mute Taste, keine Taste für die Aufnahmen, Tasten sind nicht beleuchtet, Tasten haben einen Grotten schlechten Druckpunkt ... 2. Probleme die eine eindeutige Verschlechterung zur Vorgängerbox darstellen In den Einstellungen wurden einige sehr nützliche Möglichkeiten gestrichen. Zum Beispiel kann man bei der Android TV Box bei Aufnahmen keinen Vorlauf oder Nachlauf einstellen. Bedeutet bei einigen Testaufnahmen fehlten entweder der Beginn oder das Ende - besonders problematisch ist das bei Sendern, die sich der Möglichkeit 7 Tage zurück nachzusehen entziehen ... Die Aufnahme von Serien und deren Verwaltung ist komplett unbrauchbar. Wo man bei der Vorgängerbox noch ein Symbol pro Serie hatte, wird nun unter der Punkt "meine Aufnahmen" alles quer durchgewürfelt angezeigt. Ich würde so gerne bei Magenta das mal den Entwicklern live zeigen - man wird doch noch mal ein wenig träumen dürfen - oder ? Und ... das war noch lange nicht alles ... ich werde weiter berichten, denn ich habe mich dazu entschlossen das so nicht hinzunehmen. Magenta tut NICHTS - daher werde ich aufstehen und warnen ! Und sollte es hier noch jemanden geben, der sich unsicher ist ob er / sie auf die Android TV Box wechseln will - ihr könnt gerne zu mir in den 12. Wiener Bezirk kommen und das Drama live erleben - danach wechselt ihr sicher nicht !
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  5. Hallo @frank_haas, Ich möchte dich gerne darauf hinweisen, dass dies eine User hilft User-Plattform ist. Wenn du spezifische Fragen an unsere Magenta-Technikerinnen und -Techniker hast, empfehle ich dir, direkt unter 0676 200 7777 anzurufen. 📞 Dort hast du einen direkten Draht zum Magenta Technikteam, wo sie bestimmt herausfinden werden, warum die Werte nicht passen. 🔍 Liebe Grüße, JD 🙂
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  6. Hallo @willibald855, Was ist daran verkehrt, dass Warner TV Film auf Kanalplatz 201 ist? Passt das nicht? Laut unserer Webseite, sollte das stimmen. Was bedeutet Stunden später? Hast du deine TV Box zwischenzeitlich, wenn keine Aufnahmen vorgesehen sind, einmal neu gestartet? Du hast die Möglichkeit Favoriten zu definieren. Die Möglichkeit, dass Kanalnummern selbst vergeben werden, ist nicht vorgesehen. Liebe Grüße, JD. 🙂
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  7. Outdoor2

    5G Box Outdoor 2.0 Nat-Typ ändern

    Ah fix vielen Dank hat sich erledigt... mein Fehler
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  8. Meine persönliche Meinung, es ist nicht gut für jemanden unter 18 einen Handyvertrag abzuschließen, egal ob auf Konto und Namen des Kindes oder den eigenen. Ich habe schon von so vielen Problemen gehört, mit überschritten Limits, horrenden Rechnungen, etc. Ich habe Rechnungen, wo mir schlecht wurde. Knappe 200 Euro im Monat, über mehrere Monate hinweg. Mit machen wertkarten kommt man damit ein gutes Jahr aus. Meine Empfehlung an dich, nimm eine Wertkarte. Ich nutzte selbst jahrelang HoT als Wertkarte. Es hat den Vorteil, wenn einmal das Guthaben aufgeladen ist, hat man eine Ruhe. Das aufgeladene Guthaben ist auch das Risiko, solange keine automatische Aufladung aktiv ist. Von den Tarifen her, muss man sich es anschauen, im Endeffekt nehmen die sich nicht viel. Wichtig ist zu wissen, was man braucht. Wenn nichts in der EU telefoniert wird und grundsätzlich nicht die 1000 Minuten verbraucht werden, spricht vieles für die Wertkarten Welt. Dank eSIM geht es mittlerweile auch ohne Besuch eines Landes eine Wertkarte auszuprobieren. Letztens musste ich spontan ein Gerät mit Mobilfunk ausstatten, in einer Viertelstunde war es über die eSIM online. Ich empfehle dir, die wertkarten anzusehen. Falls irgendwie eine Sprachwoche in England ansteht, dann definitiv eine Wertkarten aus dem Magenta Netz. Ich kann dir sagen, bei Magenta sind die Mühlen etwas langsamer, da zahlt England noch zur EU, was für Reisen dort hin sehr günstig ist.
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  9. GittiDE

    Internet Flex 75 mit einer Flex Box HH71

    Vielen Dank für die Infos, das mit der Vertragsverlängerung war mir bewusst. LG. GittiDE
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  10. Verfügbarkeit und Abdeckung: F: Ist der Service in meiner Region verfügbar? A: Das kannst du einfach hier überprüfen. F: Wie ist die Netzabdeckung an meinem Standort? A: Das lässt sich hier überprüfen. Vertragslaufzeiten F: Wie lange läuft mein Vertrag? A: Das steht auf deinem Vertrag, den du üblicherweise mit dem Vertragsabschluss bekommst. F: Welche Kündigungsfristen gelten? A: Grundsätzlich kann ein Vertrag erst mit Ende der Vertragsbindung beendet werden. Danach gilt üblicherweise eine einmonatige Kündigungsfrist. F: Gibt es Kosten für eine vorzeitige Vertragsbeendigung? A: Ja, es können alle Grundentgelte bis Ende der Vertragsbindung verrechnet werden. Tarifdetails: F: Welche Leistungen sind in meinem Tarif enthalten? A: Dies wird in der Vertragszusammenfassung informiert, welche per E-Mail verschickt wird. F: Gibt es Datenvolumenbeschränkungen für Internetnutzung? A: Das kommt auf den Tarif an. F: Welche Kosten entstehen bei Überschreitung des Datenvolumens? A: Die Kosten können unterschiedlich sein. Vertragsänderungen: F: Kann ich meinen Tarif während der Vertragslaufzeit ändern? A: Ein Upgrade (z.B. schnelleres Internet, höherwertiges TV Paket) ist jederzeit möglich. Preisänderungen: F: Können sich die Preise während der Vertragslaufzeit ändern? A: Sofern dein Vertrag einer Wertsicherung unterliegt, ja. F: Werden Preiserhöhungen im Voraus angekündigt? A: Ja, du wirst schriftlich via Rechnung und per E-Mail/Post informiert. Zusätzliche Gebühren: F. Gibt es versteckte Gebühren oder Zusatzkosten? A: Alle Kosten werden transparent ausgewiesen. F: Welche Gebühren können für Roaming anfallen? A: Kosten sind je nach Roaming-Zone unterschiedlich. Infos gibt es hier. Geräte und Ausrüstung: F: Ist ein Endgerät (Handy, Router) im Vertrag enthalten? A: Das ist unterschiedlich und kommt auf den Vertrag sowie den Tarif an. F: Welche Garantie- und Reparaturbedingungen gelten für mitgelieferte Geräte? A: Alle Infos dazu finden sich hier und hier. Servicequalität und -Unterbrechungen: F: Wie wird die Qualität des Internet- und Telefonanschlusses sichergestellt? A: Durch laufenden Ausbau des Magenta Netzes, regelmäßige Messungen der Netzqualität und professionellen Kundenservice. F: Wie geht das Unternehmen mit Serviceunterbrechungen um? A: Unsere Techniker:innen arbeiten laufend daran, dass auftretende Störungen so rasch als möglich behoben werden. Kundenservice: F: Wie erreiche ich den Kundenservice von Magenta? A: Hierfür bieten wir mehrere Möglichkeiten an. F: Welche Support-Optionen stehen zur Verfügung? A: Telefonischer Support, Chat-Support, Online-Support (FAQs), Self Service (Kundenportal & MeinMagenta App, Social Media Support Datenschutz: F: Wie werden meine persönlichen Daten geschützt? A: Alle Informationen und Kontaktmöglichkeiten zu diesem Thema findest du hier. LG JD.
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  11. Karo

    Neukunden Online Tarif Anmeldung nicht möglich...

    Hallo @aeinsunddreisindbesser bitte hab Verständnis, dass aus Sicherheitsgründen eine Anmeldung für Minderjährige online nicht direkt möglich ist. Soll der Vertrag auf ein minderjähriges Kind angemeldet werden, ist es notwendig, gemeinsam mit dem Kind in einen Magenta Shop zu kommen. Das ist sicher auch im Sinne der Erziehungsberechtigen, dass Kinder nicht so ohne weiteres online Verträge abschließen können. Ich hab interessehalber bei einem Mitbewerber nachgeschaut. Ich hätte einen Jungendtarif dort online auch erst ab 18 Jahren bzw. Geburtsjahr 2006 abschließen können. Davor war keine Auswahl möglich. LG Karo
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  12. Maverick

    iOS 18 und RCS

    Die iPhone Nutzer werden wohl noch bis 2025 auf RCS warten müssen. Hier mal ein Bericht dazu vom September 2024 "der Standard". https://www.derstandard.at/story/3000000237278/nach-iphone-start-messaging-standard-rcs-bekommt-endlich-ende-zu-ende-verschluesselung oder schon vom Juli 2024 https://www.derstandard.at/story/3000000229730/rcs-warum-iphone-user-in-oesterreich-weiterhin-auf-den-sms-nachfolger-warten-muessen
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