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Streifen auf MacBook Air Display

Nachdem ich letzte Woche bereits ein neues MacBook Air ‘15 umtauschte wegen eines Streifens auf dem Display, tauchte er beim Umtauschgerät auch wieder auf. Diesmal nicht nur horizontal, sondern auch vertikal. Der Streifen ist nicht in den Pixeln, lässt sich aber auch nicht wegputzen. Sichtbar ist er sobald Licht auf das Display leuchtet.





[Betreff vom Moderator bearbeitet]


MacBook Air (M2, 2023)

Gepostet am 06. Juli 2023 23:24

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47 Antworten

11. Juli 2023 14:38 als Antwort auf bnn356

Hi,


da bin ich wieder! Ich habe es gestern Nacht noch geschafft einen Apple Store mir anzuschauen. Ich habe mir dort 6 MacBook Air 2023 15“ angeschaut, allerdings wirklich nichts auffälliges gefunden. Als das ein Apple Store Mitarbeiter gesehen hat, sind wir ein bisschen über das Thema ins Gespräch gekommen. Laut ihm hätte er noch nie davon gehört, gerade weil du davon ausgegangen bist, dass das Problem vom Trackpad aus geht. Was er allerdings auch meinte, dass viele Kundinnen und Kunden die Genius Bar wegen solch ähnliches Phänomenen mit sämtlichen MacBooks aufsuchen, diese dann aber meistens schon mindestens 6 Monate auf dem Buckel haben, und in manchen Fällen sich die Abdrücke wohl doch entfernen lassen.


Unten habe ich dir noch eine Nahaufnahme von einem der dort ausgestellten MacBook Air 15“ Displays gemacht. Das Foto ist leider etwas unscharf geworden, ist mir im Nachhinein aufgefallen, allerdings die Stellen, wo es Schmutz oder eben die von dir beschriebenen Spuren hätten sein sollen, kann man trotzdem ganz gut erkennen.


Viele Grüße


07. Juli 2023 06:14 als Antwort auf bnn356

Einer der größten Fehler ist das "Wegputzen", damit werden nicht nur vermeintliche Streifen "weggeputzt" sondern auch die Beschichtung des Displays.

Bitte tausche erneut um und besprich mit den Techniker:innen im Store, wie sie sich das erklärend welche Unterstützung sie dir bei der Installation des dritten Gerätes geben könnten?

Wenn du das direkt im Store machst, dann sparst du dir den Weg, falls erneut Probleme auftauchen sollten.

Streifen auf MacBook Air Display

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