Meu iPad não abre nenhum aplicativo e a tela fica preta com uma bolinha rodando. Já formatei 3 vezes, não fiz login do meu iCloud, e mesmo assim não abre nenhum aplicativo, está atualizado na versão mais recente, ja reiniciei, desliguei, liguei de novo, já fiz de tudo mas os aplicativos continuam a fechar e as vezes o iPad até desliga sozinho.
iPad, iPadOS 17
Joãovitorbissi escreveu:
Meu iPad não abre nenhum aplicativo e a tela fica preta com uma bolinha rodando. Já formatei 3 vezes, não fiz login do meu iCloud, e mesmo assim não abre nenhum aplicativo, está atualizado na versão mais recente, ja reiniciei, desliguei, liguei de novo, já fiz de tudo mas os aplicativos continuam a fechar e as vezes o iPad até desliga sozinho.
Olá, Joãovitorbissi.
Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar o seu problema.
Joãovitorbissi, acredito que seja necessário restaurar o software de seu iPad, para isso você precisará de um computador por perto. Saiba como restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica.
Espero que tenha lhe ajudado, se precisar de mais assistência estarei a disposição.
Atenciosamente,
Victor de Oliveira
Joãovitorbissi escreveu:
Victor, no próprio texto que eu escrevi está escrito que eu já restaurei o software 3 VEZES, pelo iTunes, e pelas configurações do próprio iPad quando eu dei sorte de abrir o app, mas, não adiantou de nada pois os aplicativos continuam a não abrir mesmo eu não colocando a minha conta do iCloud.
Joãovitorbissi, desculpe-me pelo mal-entendimento. Acreditei que quando mencionava formatar, você estava se referindo a redefinição de seu iPad.
A respeito de seu problema, como a restauração de software não funcionou, suponho que seja necessário encaminha-lo a assistência técnica autorizada mais próxima para que possam averiguar o que esteja acontecendo.
Espero que isso tenha lhe ajudado, se ainda precisar de mais assistência estarei a disposição.
Cordialmente,
Victor de Oliveira
Victor, no próprio texto que eu escrevi está escrito que eu já restaurei o software 3 VEZES, pelo iTunes, e pelas configurações do próprio iPad quando eu dei sorte de abrir o app, mas, não adiantou de nada pois os aplicativos continuam a não abrir mesmo eu não colocando a minha conta do iCloud.
Meu iPad não abre os aplicativos
