Não consigo atualizar o Mac para o High Sierra

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Usar o Utilitário de Disco para apagar um Mac com Apple Silicon - Suporte da Apple (BR)

Usar o Utilitário de Disco para apagar o Mac

1. Ligue o Mac e continue mantendo pressionado o botão liga/desliga até ver a janela de opções de inicialização. Selecione Opções e clique em Continuar.
2. 
   
3. 
4. Se solicitado, selecione um usuário do qual você saiba a senha e insira a senha de administrador. 
5. Se solicitado, insira o ID Apple e a senha usados anteriormente no Mac. Esqueceu o ID Apple?
6. Na janela de utilitários, selecione "Utilitário de Disco" e clique em Continuar.
7. 
   
8. 
9. Na seção Interno da barra lateral do Utilitário de Disco, veja se o volume Macintosh HD é exibido. Não vê o Macintosh HD?
10. Se você tiver usado o Utilitário de Disco anteriormente para adicionar volumes ao disco de inicialização, selecione cada volume interno adicional na barra lateral e clique no botão Apagar volume (–) na barra de ferramentas para apagar esse volume.

• • Durante esta etapa, desconsidere os volumes internos com os nomes Macintosh HD ou "Macintosh HD – Data", bem como os volumes nas seções Externo e "Imagens de Disco" da barra lateral.

1. Agora, selecione Macintosh HD na barra lateral.
2. Clique no botão Apagar na barra de ferramentas e especifique um nome e formato:

• • Nome: Macintosh HD
  • Formato: APFS

1. Clique em Apagar. No entanto, se você vir o botão "Apagar Grupo de Volumes", clique nele.
2. 
   
3. 
4. Se solicitado, insira o ID Apple. Esqueceu o ID Apple?
5. Quando for perguntado se você tem certeza de que deseja apagar o Mac, clique em "Apagar Mac e Reiniciar".
6. Quando o Mac reiniciar, siga as instruções na tela para escolher o idioma.
7. O Mac agora tentará ativar, o que requer conexão com a Internet. Use o menu Wi-Fi na barra de menus para escolher uma rede Wi-Fi ou conectar um cabo de rede.
8. Depois que o Mac for ativado, clique em "Sair para Utilitários de Recuperação".
9. Para inicializar o computador novamente usando o disco recém-apagado, selecione Reinstalar macOS na janela de utilitários, clique em Continuar e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS. Se você instalou anteriormente uma atualização do macOS, pode ser oferecido o macOS que você estava usando antes de atualizar.

Usar o Utilitário de Disco para apagar o Mac

1. Ligue o Mac e continue mantendo pressionado o botão liga/desliga até ver a janela de opções de inicialização. Selecione Opções e clique em Continuar.
2. 
   
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4. Se solicitado, selecione um usuário do qual você saiba a senha e insira a senha de administrador. 
5. Se solicitado, insira o ID Apple e a senha usados anteriormente no Mac. Esqueceu o ID Apple?
6. Na janela de utilitários, selecione "Utilitário de Disco" e clique em Continuar.
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9. Na seção Interno da barra lateral do Utilitário de Disco, veja se o volume Macintosh HD é exibido. Não vê o Macintosh HD?
10. Se você tiver usado o Utilitário de Disco anteriormente para adicionar volumes ao disco de inicialização, selecione cada volume interno adicional na barra lateral e clique no botão Apagar volume (–) na barra de ferramentas para apagar esse volume.

• • Durante esta etapa, desconsidere os volumes internos com os nomes Macintosh HD ou "Macintosh HD – Data", bem como os volumes nas seções Externo e "Imagens de Disco" da barra lateral.

1. Agora, selecione Macintosh HD na barra lateral.
2. Clique no botão Apagar na barra de ferramentas e especifique um nome e formato:

• • Nome: Macintosh HD
  • Formato: APFS

1. Clique em Apagar. No entanto, se você vir o botão "Apagar Grupo de Volumes", clique nele.
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4. Se solicitado, insira o ID Apple. Esqueceu o ID Apple?
5. Quando for perguntado se você tem certeza de que deseja apagar o Mac, clique em "Apagar Mac e Reiniciar".
6. Quando o Mac reiniciar, siga as instruções na tela para escolher o idioma.
7. O Mac agora tentará ativar, o que requer conexão com a Internet. Use o menu Wi-Fi na barra de menus para escolher uma rede Wi-Fi ou conectar um cabo de rede.
8. Depois que o Mac for ativado, clique em "Sair para Utilitários de Recuperação".
9. Para inicializar o computador novamente usando o disco recém-apagado, selecione Reinstalar macOS na janela de utilitários, clique em Continuar e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS. Se você instalou anteriormente uma atualização do macOS, pode ser oferecido o macOS que você estava usando antes de atualizar.

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