Estou sem serviço no iPhone, o que fazer?

por: 
Última modificação: 21/05/2024 18:03
6 500 Última modificação 21/05/2024 18:03

Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


1. Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada.


2. Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


3. Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


4. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado.


6. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


8. Busque o IMEI do seu aparelho nesse site e veja se tem alguma restrição.


9. Veja se seu iPhone é o modelo correto para funcionamento no Brasil iPhone ou Apple Watch de fora vai fu… - Comunidade da Apple


Entre em contato com a operadora para obter assistência adicional.


Se nada acima for o problema, é uma falha de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.