iPhone se desconecta de CarPlay pero sigue cargando

En la ficha técnica del Yaris (manual multimedia) menciona que el sistema operativo solo reconoce hasta el el iPhone 11 y sus variaciones, es decir, que posteriores a ellos ya sean 12, 13 y 14 y sus variaciones aún no son compatibles falta que APPLE Y TOYOTA saquen una actualización para perder hacer la configuración de estos equipos, no hay necesidad de comprar cables nuevos ni aditamentos porque el problema recae en la actualización que requiere el sistema operativo para poder usarlos, yo paso por el mismo inconveniente solo espero saquen la actualización lo antes posible por parte de las empresas, ya que es frustrante tener que usar mapas del mismo cel y no poder usar la pantalla que trae el auto.

Hola tengo una camioneta que acabo de comprar y a mi me dijo el gerente de Toyota aeropuerto que es una falla de los autos, lo q estoy esperando en mi caso es que les mandan una actualización (software) a la agencia y cuando les llegue me avisarán para llevar mi Camioneta , si. Embargo curiosamente mi iPhone 13 max si lo reconoce y el de mi esposa que es el 14 no desconecta a cada rato

Hola lalo264,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si seguiste los pasos de este artículo aquí:

Si necesitas ayuda con CarPlay 

¿Has actualizado el firmware de tu estéreo para descartar problemas de firmware cómo indica el mismo recurso?

Asegúrate de que el estéreo de CarPlay tenga el firmware más reciente del fabricante del auto. Para obtener más información, consulta el manual del auto.

Si lo has hecho pero el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple para recibir más ayuda cómo indica el mismo artículo. El Soporte técnico de Apple tiene las herramientas y el conocimiento necesario para verificar cuales serían los mejores próximos pasos que puedes tomar.

Si aún tienes problemas para conectarte a CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

Tengo un Chevrolet Onix 2017 y me pasa exactamente lo mismo....

Me pasa exactamente lo mismo en el Yaris 2023 que acabo de comprar, con un iphone 12, alguien ha logrado solucionarlo? En la agencia pueden hacer algo? Es muy frustrante, a veces no salido ni del fraccionamiento cuando ya marca error de conexión y se desconecta de carplay (pero sigue cargando) y únicamente me pasa con ese coche.

Ya pudiste solucionarlo porque me pasa exactamente lo mismo!

Yo tengo una raize del 2023 y un iPhone 14 pro y me pasa lo mismo

Pero sabes cual es lo raro, que mi esposa trae un 14 pro y ese no se desconecta, solo el mío que solo es 14. 😖

Tengo el mismo problema con el mismo auto y el mismo cel

tengo el mismo problema con una hilux 2022 y un iphone 14 pro max, mi esposa tiene un iphone 11 y sin problemas,

Tengo el mismo problema con un Yaris 2022 y un iPhone 12. ¿Alguien sabe si ya se actualizó o qué debo decirle a la agencia?

ME PASA LO MISMO!!!

pero en un nissan qashqai año 2020.

hasta habia pensado que era la entrada Usb que podría estar fallada.