Permanente Anzeige in der Fotos App: 1 Objekt mit der iCloud synchronisieren

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Permanente Anzeige in der Fotos App: 1 Objekt mit der iCloud synchronisieren

Hallo Zusammen,

ich habe hier ein Problem, das seit Wochen besteht:

in der Fotos App (ich habe den 2TB iCloud Speicher) werden Bilder und Videos prompt und schnell synchronisiert. Leider bleibt anscheinend genau 1 Bild oder Video hängen und wird nicht synchronisiert.

Es wird konstant "1 Objekt mit der iCloud synchronisieren..." angezeigt.

Seit Tagen/Wochen.

Ich habe schon das iPhone neu gestartet, in der Fotos App den Sync angehalten und wieder fortgesetzt.

Es bleibt dabei.

Gestern habe ich ca. 600 Bilder hinzugefügt, die wurden ganz flott hochgeladen, und stehen am Mac und iPad zur Verfügung. Leider bleibt weiterhin die Meldung der einen Datei bestehen. Das Phänomen sehe ich am Mac und iPad nicht, was ja bedeutet, dass es sich wirklich im ein Problem auf dem iPhone handelt.

Leider finde ich nirgendwo eine Art Fortschrittsanzeige, die die aktuelle Datei angibt, damit wäre es ja in 2 Minuten erledigt, aber genau das fehlt.

Hat Jemand von Euch eine Idee, wie ich denn die problematische Datei in Fotos finden kann?

Gibt es irgendwo eine versteckte Log-Datei oder so was?

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 22. Aug. 2024 09:47

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Answer 1

22. Aug. 2024 13:14 als Antwort auf JvdL

Könnte eine defekte Bilddatei sein. 🧐

Wenn du alle Fotos in der iCloud hast und sie auf anderen Geräte abrufen kannst, dann deaktiviere iCloud Fotos auf dem betroffenen iPhone. Eine Kopie brauchst du nicht auf dem iPhone belassen, die Fotos werden bei der Reaktivierung wieder aus der iCloud heruntergeladen.

Lass deinem iPhone etwas Zeit alle Fotos zu löschen, kontrolliere den genutzten Speicher von Fotos in den Einstellungen, dieser sollte irgendwann bei 0 ankommen. Starte dann dein iPhone neu und aktiviere iCloud-Fotos wieder.

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Answer 2

JvdL Autor

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22. Aug. 2024 14:17 als Antwort auf ZwergLisa

Hallo ZwergLisa,

danke für die Antwort, ich möchte diesen radikalen Weg erst dann gehen, wenn alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft sind.

Das iPhone und iOS sind ja tolle Systeme, die sollten doch ermöglichen, eine fehlerhafte Datei zu finden, ohne gleich alles neu zu laden.

Wenn ich den oben genannten Weg gehe, muss das iPhone ja z.B. alles Fotos erneut indizieren und analysieren.

Das dauert bei einer normalen Menge an Fotos, die man als langer User ansammelt, gleich mehrere Tage wenn nicht Wochen. In der Zeit sind die Funktionen der Bildersuche nicht verfügbar.

Das kann man als letzten Ausweg machen, aber so weit bin ich noch nicht.

Es geht hier vermutlich um ein einziges Foto oder Video, das muss nur gefunden werden.

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