Fehler beim Kopieren von Daten in iCloud App

Question

Fehler beim Kopieren von Daten in iCloud App

Hallo zusammen,

mein Hard- und Softwaresupport konnte mir beim kürzlich aufgetauchten Problem die Fotos auf den Rechner zu ziehen nicht mehr weiterhelfen.

Letzte Vermutung war, dass das Antivirusprogramm Panda den Datentransfer irgendwie stoppt.

Der Kopiervorgang startet und bricht dann immer irgendwann ab und schreibt, dass die Daten nicht mehr verfügbar sind. Ist aber jedes Mal ein anderer Stand.

Anbei siehe CS.

[...]

[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 09. Aug. 2024 13:22

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Answer 1

12. Aug. 2024 10:42 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Gemeint ist iCloud für Windows. Hierüber sollen die Daten "synchronisiert" werden.

Das Problem entsteht auf dem Windows Rechner und zwar dann, wenn du Dateien in Ordner einfügen willst.

Bitte kontaktiere hierzu die Microsoft Community bzw. auch den Microsoft Support:

answers.microsoft.com/de.-de bzw. https://support.microsoft.com/de-de

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Answer 2

12. Aug. 2024 14:01 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Hallo stephanvonfischbachau,

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Ich möchte Dir einen Tipp geben, der dein Leben erheblich erleichtern könnte.

Ich habe ein YouTube-Video für dich ausgewählt, das dir Schritt für Schritt zeigt, wie du Fotos und Videos direkt von deinem iPhone auf eine externe Festplatte / SSD übertragen kannst, so dass Du anschließend gleich damit weiterarbeiten kannst, ohne das Du auf irgendeine Synchronisation warten musst:

> Move Photos & Videos Directly From iPhone to External Hard Drive - Step by Step Instructions

Beste Grüße & viel Erfolg!

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Answer 3

10. Aug. 2024 15:36 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Hatten wir. Nachdem Panda gelöscht war ging es beim ersten Mal sehr gut, dann kam trotz fehlender Software das gleiche Verhalten.

Wie wenn der Arbeitsspeicher beim Kopiervorgang voll wäre

Also hatte es auch nicht daran gelegen.

Es kann nur noch an Microsoft liegen

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Answer 4

11. Aug. 2024 01:03 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Hallo stephanvonfischbachau

Es ist wichtig, Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware im Blick zu behalten, wenn Probleme mit dem Zugriff auf Dateien oder unerwartetes Verhalten auf dem iPhone auftreten. Solche Tools können gelegentlich unvorhergesehene Konflikte verursachen.

Ich empfehle daher, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zunächst zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, bevor komplexere Lösungen in Betracht gezogen werden. Dies kann unnötige Verwirrung vermeiden und hilft, das Problem schneller zu lösen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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Answer 5

12. Aug. 2024 10:33 als Antwort auf christine33

Hallo,

es handelt sich im die klassische icloud-App auf einem Windowsrechner um die Fotos vom iphone auf den Rechner zu bekommen. Via Kabel und Mail funktioniert das ja schon lange nicht mehr.

Das Ganze ging dann ca. ein 3/4 Jahr gut, bis neulich irgend eine Änderung die Daten nicht mehr kopieren lies.

Der Download aus der Cloud direkt geht super schnell, auch aus der App als Verknüpfung geht der Download sporadisch gut.

Ab dem Kopiervorgang und Einfügewunsch in einen Ordner hängt sich das Betriebssystem ständig auf. Manchmal nach 30 % und manchmal weniger oder mehr. Kein Systemadministrator oder Systembetreuer kommt derzeit darauf.

Das Antivirusprogramm Panda aus ausreichend gecheckt und deinstalliert worden ohne Erfolg.

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Answer 6

09. Aug. 2024 13:30 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Deine Vermutung würde ich teilen, Bitte deinstalliere das Program und versuche er erneut.

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Answer 7

10. Aug. 2024 15:54 als Antwort auf stephanvonfischbachau

Microsoft auf einem iPhone?

Welche Daten werden von wo und wie in die iCloud kopiert"?

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