Apple Watch SE 2. Gen zeigt Akku Probleme

Question

Apple Watch SE 2. Gen zeigt Akku Probleme

Hallo, heute kam meine neue Apple Watch SE (2. Gen) an. Und mir sind folgende Probleme aufgefallen.

Die Watch wurde komplett leer geliefert. (Bei drücken der Taste passiert nix) nach 5 min laden leuchtete dann das rote „Ladesymbol“ auf. Nach 30 min endlich dann das Apple Logo.
Nach dem Ich die Watch den ganzen Tag lang geladen habe, war sie zwar auf 100%. Aber nach einer Stunde im normalen Betrieb (Habe Die Uhr nur zum Schritte zählen benutz, ansonsten nichts weiteres mit der Uhr gemacht) lag der Akkustand bei 75%. Die Uhr verliert also 25% Akku pro Stunde.

Laut Apple soll man jetzt ja bei Apple Care anrufen. Aber ehrlich gesagt habe ich keine Zeit und Lust 10 Tage zu warten bis meine Uhr repariert wird.

Ich dachte mir jetzt, ich schick sie einfach innerhalb der 14 Tägigen Widerrufsfrist zurück.

Und kaufe mir eine neue.

Mich würde interessieren wie ihr die Sache handhaben würdet?

Apple Watch SE, watchOS 10

Gepostet am 17. Juli 2024 23:57

Antworten

Answer 1

18. Juli 2024 00:11 als Antwort auf justin07

Moin justin07,

Ruhig Blut. Gebe deiner Apple Watch doch erstmal 1-2 Tage Zeit sich einzugewöhnen. Nach dem einrichten ist diese noch lange nicht fertig. Es werden Daten mit der Cloud synchronisiert, Systeminhalte vollständig geladen. Eine höherer Akkuverbrauch ist komplett normal.

Warte mal bis Freitag und dann schauen wir weiter.

Und wenn die Uhr defekt wäre und nicht den Ansprüchen entspräche, dann lieber zurückgeben und eine neue holen.

Gruß

Tobias

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Answer 2

18. Juli 2024 00:48 als Antwort auf justin07

Richte die Watch erst mal ein, und schau, dass du sie in einen normalen Benutzungsrhythmus von Nutzungs- und Ladezeiten bekommst. Dazu kann erst einmal auch Zwischenladen tagsüber gehören. Bitte nicht unter 20% entladen.

Nach etwa 1 Woche schau mal, wie der Akku sich eingependelt hat. Du solltest bei normaler Nutzung gut über den Tag kommen. Was bei mir ziemlich auf die Akkulaufzeit geht, sind alle navigationsintensiven Aufgaben (Outdoor-Sport, Routenführung). Dann hilft es, wenn man sein iPhone mitführt.

Kommst du dann immer noch nicht über den Tag, würde ich mich an den Apple Support wenden.

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Answer 3

18. Juli 2024 00:18 als Antwort auf tobias501

Danke für den Hinweis.

Mal schauen wie sich die Watch in den nächsten Tagen verhält.

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