Garantie Wasserschaden Apple Watch

Hallo Nadisio19

um sicherzustellen, dass ein Wasserschaden an Deiner Apple Watch Series 9 beim Schwimmen abgedeckt ist, benötigst Du AppleCare+. Weder die EU-Gewährleistung noch die standardmäßige Apple-Garantie decken Wasserschäden ab.

AppleCare+ bietet Dir den besten Schutz, da es bis zu zwei Fälle von unbeabsichtigter Beschädigung, einschließlich Wasserschäden, abdeckt. Es fällt lediglich eine Servicegebühr an, die deutlich niedriger ist als die Kosten für eine Reparatur oder den Ersatz ohne AppleCare+.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Guten Abend Nadisio19

Das ist ein guter Punkt. Beim Schwimmen mit der Apple Watch handelt es sich nicht um eine unbeabsichtigte Handlung, sondern um eine bewusste Nutzung.

Wenn Du Deine Apple Watch Series 9 bestimmungsgemäß zum Schwimmen nutzt und es zu einem Wasserschaden kommt, sollte dieser Schaden unter AppleCare+ abgedeckt sein, da die Uhr für diese Nutzung vorgesehen ist. AppleCare+ deckt unbeabsichtigte Beschädigungen ab, was auch Wasserschäden bei bestimmungsgemäßer Nutzung einschließt. Weder die EU-Gewährleistung noch die standardmäßige Apple-Garantie decken Wasserschäden ab. Daher bietet AppleCare+ den besten Schutz für Deine Apple Watch beim Schwimmen.

PS. Du könntest den Apple Support direkt kontaktieren und nach einer schriftlichen Bestätigung fragen, dass Wasserschäden, die beim Schwimmen mit der Apple Watch entstehen, durch AppleCare+ abgedeckt sind. Dies gibt Dir zusätzliche Sicherheit und Klarheit über die Deckung Deines Schutzplans.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Viel Erfolg und genieße das Schwimmen mit Deiner Apple Watch!

Beste Grüße & viel Erfolg!

PPS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Moin Nadision19,

1) das geht nicht, eine Gewährleistung gibt es nicht auf Wasserdichtigkeit (zumal nur von Wasserbeschändigkeit gesprochen wird, da kann die EU auch nichts machen)

2) Was für eine reduzierte Garantie? Meinst du die 1 Jährige freiwillige Garantie, die über deine Gewährleistungsansrüche hinausgeht? Wenn ja, die denkt das auch nicht ab.

3) Deckt Wasserschäden ab, du musst aber eine Selbstbeteilung zahlen

@christine33: Davon ich hier nichts zu lesen, es geht nur um einen Unsachgemäßen gebrauch und sorry, wenn Apple aktiv mit einer Sportuhr wirbt und diese immer wieder zeigt wie mit der geschwommen wird ist das für mich kein Unsachgemäßer Gebrauch: Legal - AppleCare+ Deutschland - Apple

Gruß

Tobias

Gern geschehen Nadisio19 😊 Liebe Grüße! 🌺

Leider sind (mögliche) Wasserschäden von der Garantie/Gewährleistung ausgeschlossen. Das steht auch so explizit in den Apple Care + Bedingungen.

Und: ich schwimme viel und alle Uhren haben das bislang unbeschadet überstanden.

So sehe ich das auch.

Das decken auch meine Erfahrungen im privaten als auch in zwei Jahren Community. Mit AppleCare+ hat Apple noch nie einen Anstand gemacht, das Gerät gegen die Selbstbeteiligung auszutauschen.

Mit der Garantie sieht es aber wieder etwas anders aus. Dort habe ich ganz gegenteilig noch nie von einem Fall gehört, wo die Watch aufgrund eines Wasserschadens ausgetauscht wurde. Soweit auch schlüssig, da wie zuvor schon oft gennant Wasserschäden einfach von der Garantie ausgeschlossen sind.

Habe das grad aus einem neuen theard rauskopiert. Es geht da aber um AirPods

Warum sollten Wasserschäden davon ausgenommen sein?

Apple macht ja genau bei den AirPods dafür Werbung.

Das ist genau der Punkt: was heißt genau Vorsatz?! Ich habe für meine Watch kein Apple Care + abgeschlossen, für das iPhone hingegen schon.