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Apps frieren ein und iPhone 15 Pro Max startet von selbst neu

(Bitte genau lesen, da ich es genau schildern werde und ich sehr daran interessiert bin ob das jemand schon genauso hatte:


es passierte genau zwei Mal insgesamt innerhalb, seit 1er Woche im Besitz des Iphone 15 Pro Max)

Es fing „beide Male“, beim Telefonieren an: der Gegenüber hört mich immer kurz ein 1-2 Sekunden nicht mehr und andersherum ebenfalls nicht. Aber nicht verzerrt, das war wie kurze Stummschaltungen (Airpods waren verbunden)!

ich legte den Anruf auf , um mein Iphone neu zu starten da es mir und den Anrufer schon komisch vorkam.

Das Problem bestand weiterhin beim Telefonieren.

wir haben dann weiter telefoniert trotz dieser paar Ruckler und wir dachten, es sei wohl nur das Netz :)

Jetzt wirds interessant:

dies wurde uns zu nervig, also wir legten auf. 

Nun wollte ich Musik hören, die Apple Music App war daraufhin sofort eingefroren beim öffnen nach dem Anruf (App ließ sich aber schliessen) 

Ich versuchte daraufhin Whatsapp zu öffnen um mein Kumpel das per Screenshot zu zeigen..auch whatsapp aufeinmal direkt freezed + von selbst dann die App ist abgestürzt 

ich öffnete Whatsapp also erneut —> Standbild —> Iphone startete diesmal von alleine einen reboot/neustart ?!

Sehr merkwürdig auffällig untypisch finde ich hierran, das ich ja das Iphone zwischen des Fehlers ja von selbst schon zuvor neu startete, zwischen des Telefonats weil dort ja schon spürbar Störungen zu merken waren die mmn. mit dem Absturz im Zusammenhang stehen 

(mein iphone besitzt die aktuellste Software, ich bin schon 15 Jahre Apple User und hab sowas noch nie erlebt, mein Iphone 14er hatte nie sowas)


zusätzliche Information:

-System ist auf dem aktuellstens Stand

-Nagelneu, keine Stürze

-letzesmal war ein App wie Filmora (ist Video/Audio-Programm) im Hintergrund minimiert mitunter noch Facebook, Safari… können solche minimierte Apps im Hintergrund vielleicht der Auslöser sein? Hatte auf mein Iphone 14er auch nie zu Problemen geführt



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 07. Juli 2024 22:09

Antworten
8 Antworten

07. Juli 2024 23:27 als Antwort auf Rohnson369


diese Screenshots zeigen die Bug Reports aus den Analysdaten, da wo der Pfeil draufzeigt ist die Uhrzeit wo es gefreezed ist und neu gestartet hat


ich dachte es liegt vielleicht an den Airpods Pro 2, jetzt mit Airpods Pro 3 sehe ich immernoch die gleichen Bug reports


bisher kein freeze, jedoch Disconnecten sie sich gefühlt alle 10 Minuten aufeinmal?

08. Juli 2024 00:39 als Antwort auf Rohnson369

auch der whatsapp report mit der Uhrzeit 20:19 Uhr wo der big freeze + neustart war zeigt Bug Type 309… dachte bin hier beim Apple support :/


es gibt auch nur diesen einen whatsapp logg seitdem ich das iphone besitze, hab alles durchgeschaut. Trifft defintiv alles perfekt zu, nur nicht auslesbar für mich wie du schon sagst was ws zu bedeuten hat


08. Juli 2024 00:22 als Antwort auf Rohnson369

Ups, so haargenu nicht gelesen, steht ja mittdrin im ursprünglichen Bild.

Das kenne ich nur durch abstürzende Apps und da helfen diese Informationen eigentlich nur dem Entwickler. Ich wüsste auch nicht, dass sich sonst schon wer damit befasst von den anderen Werkstätte die ich so kenne. Da es bei dir hier um die serienmäßige Verbindung zu den Kopfhörern geht, so ist wohl eine Diagnose durch Apple hier die beste Idee.


Apps frieren ein und iPhone 15 Pro Max startet von selbst neu

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