Falsche Apple Rechnungsadresse kann nicht geändert werden

Hallo Jochen

wenn du trotz korrekter Eingaben weiterhin Rechnungen mit der alten Rechnungsadresse erhältst, kontaktiere bitte, wie von christine33 empfohlen, telefonisch den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder wende dich direkt per E-Mail an den Aussteller der Rechnungen in Irland:

Apple Distribution International Ltd.

iTunes Store Customer Support

Hollyhill Industrial Estate

Hollyhill, Cork

Republic of Ireland 

rightofwithdrawal@apple.com

Beste Grüße!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hallo GoGo0503,

in deinen Apple-ID Einstellungen kannst Du die Rechnungsadresse ändern, oder auf dem iPhone (auf deinen Namen tippen (Apple-ID) -> Zahlung & Versand -> LIEFERADRESSE

Alternativ schreibe Apple eine Nachricht an:

Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com

P.S. Das Apple-Supportteam kann ohne Weiteres Anfragen auf Deutsch bearbeiten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo GoGo0503,

Um eine falsche Adresse auf Apple-Rechnungen zu korrigieren, kannst du folgende Schritte unternehmen:

1. Überprüfe deine Kontoeinstellungen: Gehe zu deinem Apple-Account und überprüfe deine Kontoeinstellungen, insbesondere die Rechnungsadresse. Stelle sicher, dass die richtige Adresse dort eingetragen ist. Wenn nicht, aktualisiere die Adresse entsprechend.
2. Kontaktiere den Apple-Support: Falls die falsche Adresse weiterhin auf den Rechnungen erscheint, kontaktiere den Apple-Support. Du kannst den Support telefonisch, per E-Mail oder über den Live-Chat erreichen. Erkläre das Problem und bitte um Hilfe bei der Korrektur der Rechnungsadresse.
3. Beweise für die korrekte Adresse bereitstellen: Möglicherweise wird der Apple-Support nach Nachweisen für die korrekte Adresse fragen. Stelle sicher, dass du entsprechende Dokumente oder andere Formen der Bestätigung bereithältst, um deine aktuelle Adresse zu verifizieren.
4. Überprüfe zukünftige Rechnungen: Nachdem du die Adresse korrigiert hast, überwache zukünftige Rechnungen, um sicherzustellen, dass die richtige Adresse verwendet wird. Falls das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise erneut Kontakt mit dem Apple-Support aufnehmen, um das Problem endgültig zu klären.

Normalerweise ist Apple kundenorientiert und sollte bemüht sein, solche Probleme schnell zu lösen. Wenn du Schwierigkeiten hast, die falsche Adresse zu korrigieren, solltest du weiterhin hartnäckig sein und gegebenenfalls um eine Eskalation deines Falls bitten, bis das Problem behoben ist.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hi GoGo0503,

Das musst du schon selber ändern, wie soll Apple denn wissen wenn du umziehst oder so?

Das machst du hier: Einstellungen - dein Name - Zahlung & Versand - Lieferadresse ändern oder Zahlungsmethode auswählen und Rechnungsadresse anpassen. 

Gruß

Tobias

Moin tobias 501 und alle anderen,

ich erhalte T R O T Z der über den account geänderten Adresse weiterhin Rechnungen, auf denen die alte Rechnungsadresse steht. Gegenüber dem Finanzamt hatte ich unlängst bei der Betriebsprüfung enormen Aufwand!

Das von Lechos beschriebene Prozedere dokumentiert einen unglaublich schlechten support.

Da ist s t r u k t u t e l l e Nachbesserung erforderlich!

Gruß, Jochen

Bitte korrigiere deine Adresse hier:

Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand

Bitte besprich das mit den Mitarbeiter:innen des Supports: 0800 6645451 (D). Die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.