Seit dem Firmware-Update 5B58 haben die AirPods Pro 1 Verbindungsprobleme

Question

Seit dem Firmware-Update 5B58 haben die AirPods Pro 1 Verbindungsprobleme

Seit dem firmware Update 5B58 massive Verbindungsprobleme mit airpods pro1.

Habe bereits alle bekannten Vorschläge zur Problematik abgearbeitet.

So hilft ein Reset nur kurzfristig, nach einem Geräte Wechsel ( alle Apple ) tritt der

Fehler erneut auf. Bei jeder Wiedergabe egal ob Video oder Musik unabhängig von

der Plattform wird bei einer Pause die Verbindung getrennt. Es reicht schon das

Ende eines Titels/Videos daß der Trenn Ton und unmittelbar danach der Ton für

neue Verbindung wiedergegeben wird, ab da ist noch die Balance ( linker Hörer lauter )

bei jeder Wiedergabe verstellt. Ich gehe stark von von einem Software Problem als

Grund für dieses Verhalten aus oder kennt jemand bereits einen Lösungsansatz.

LG

Gepostet am 13. Nov. 2022 01:44

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

MartinMu

Community-Spezialist

14. Nov. 2022 15:04 als Antwort auf claus167

Hallo claus167,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Könntest du die Schritte für die Community idealerweise zusammenfassen, dies würde vermeiden, dass wir dir Schritte vorschlagen, die du bereits selbst ausprobiert hast. Es ist auf jeden Fall wichtig, dass du neben der aktuellsten Firmware deiner AirPods auch die aktuellsten Softwareversionen auf deinen Geräten installiert hast. Erst vor Kurzem gab es Updates für Mac, iPad und iPhone. Hast du diese bereits auf deinen Geräten installiert? Dies stellt sicher, dass nicht ältere Softwareversionen das Phänomen auslösen.

Wenn das Phänomen auftritt, wird dir in den Bluetooth-Einstellungen dann auch angezeigt, dass deine AirPods Pro 1. Generation nicht mit deinem Gerät verbunden sind? Vielleicht könntest du in diesem Moment eine Aufnahme erstellen und mit der Community teilen, dann können wir uns ein besseres Bild von deiner Situation machen. Achte nur darauf, dass keine privaten Details sichtbar wären.

Alles Gute für dich!

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Answer 2

14. Nov. 2022 21:06 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu,

Unterschiedliche Softwareversionen von iPhone, iPad(5) und Mac OS ist die Ursache. Sollte aber bei der angeblichen Abwärtskompatiblität von iOS und Gräten eigentlich nicht auftreten, schon gar nicht bei den

Preisen für Apple Zubehör. So kann man Kunden auch zum Update bzw. neukaufen Zwingen.

Bei den AirPods (1) tritt dieses Problem nicht auf.

Danke für Deine fundierte und Hilfreiche Antwort

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Answer 3

15. Nov. 2022 09:35 als Antwort auf claus167

Hallo claus167,

danke für deine Rückmeldung.

Habe ich das richtig verstanden, dass das Problem durch die Durchführung der Updates gelöst werden konnte?

Prinzipiell werden neue Updates immer an neuen Updates angeglichen. Somit ist es verständlich, dass die neue Firmware höchstkompatibel mit dem der neuen Software ist.

Alles Gute & Liebe Grüße

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Answer 4

16. Nov. 2022 18:13 als Antwort auf michelle274

Hallo,

ein Update aller vorhandenen Apple Geräte auf das Aktuellste OS löst dieses Problem. Ich bin aber kein

Freund von zuvor schnellen Installationen neuer OS, egal ob iOS,TV,Watch oder Mac OS. Nach neu erscheinen dieser „Großen“ Updates sind diese anfänglich noch sehr Fehlerhaft und daß es besser ist zu warten bis diese „Kinderkrankheiten“ ausgemerzt sind ( auch deswegen gibt es die Apple Community). Nun habe ich von einigen Apple Geräten jeweils mindestens 2 und kann neue Updates auf ausgewählten

Apple Geräten ohne eventuelle Einschränkungen testen. In meinem Fall zeigte sich die Unverträglichkeit

der neusten Firmware für die AirPods Pro mit älteren iOS Versionen. Wie schon erwähnt ist das Problem

für mich gelöst. Ähnliche Probleme mit den AirPods ( Instabile Bluetooth Verbindung u.a.) sehe ich in einer Fehlerbehafteten Firmware 5B58.

LG

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Answer 5

17. Nov. 2022 09:31 als Antwort auf claus167

Hallo claus167,

lieben Dank für deine erneute Rückmeldung!

Es freut uns auf jeden Fall zu lesen, dass du das Problem mit der Verbindung deiner AirPods Pro zu deinen Geräten mit den Updates lösen konntest. Updates sind auf jeden Fall wichtig, um die Funktionalität und dem reibungslosen Zusammenarbeiten der Geräte untereinander zu gewährleisten. Updates beinhalten nicht nur neue Features, sondern sind auch sicherheitsrelevant und Apps von Drittanbietern sind ebenfalls auf die neuste Softwareversionen optimiert. Es steht dir auf jeden Fall frei, mit Updates zu warten. Solange alles für dich funktioniert, ist dies auch komplett deine Entscheidung. Ein Update ist ja nur ein Angebot und kein Muss für dich. Falls es allerdings zu einem Problem kommt, so würde ich immer nach der Softwareversion schauen und ausstehende Updates installieren. Dieser relativ einfache Schritt hat ja bei dir schon helfen können.

Ich wünsche dir noch viel Vergnügen in den Apple Support Communities!

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Seit dem Firmware-Update 5B58 haben die AirPods Pro 1 Verbindungsprobleme

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