Livraison

DISQUE DUR SATA 1To et le chargeur pour apple

JE N'ARRIVE PAS A LIVRER LES DEUX COLIS, MONDIAL RELAY ME DEMANDE L'ADRESSE MAIL DES ACHETEURS ET LEURS NUMEROS DE TELEPHONE, MAIS LIVRAISON PAR EBAY NE FONCTIONNE PAS ET JE SUIS EMBETE, DE PLUS EN PLUS VOUS COMPLIQUEZ LES COMMUNICATIONS SOIS PAR TEL...

Colis livré au point relay mais l'acheteur ne répond pas

Bonjour,J'ai vendu un objet avec livraison gratuite donc à ma charge.Le colis est arrivé au point relay depuis un moment mais l'acheteur ne passe pas le récupérer. Le colis sera retourné d'ici 2-3 jours.Comment va se passer sachant que j'ai payé de m...

Pour les professionnels : quel prestataire pour vos envois à l'international?

Bonjour, je m'adresse aux "petits" pros, pas ceux qui envoient des centaines d'articles par mois. J'aurai aimé savoir par quel prestataire vous passiez car avec la hausse du colissimo, l'envoi de colis de 1/2/3kg devient très chère.. Merci

Téléphone Apple Iphone 14 pro max

J'ai cheté un téléphone que le vendeur ne me livre pas et les délais prévus sont dépassés. Comment me faire rembourser ? Merci pour votre aide. CORDIALEMENT. Michel

Envoyer plusieurs achats d'un même acheteur dans un même colis

Bonjour, J'ai un acheteur qui a effectué un achat immédiat. Ensuite il s'est rendu compte qu'un 2ème achat pouvait l'intéresser dans mes produits. Ayant déjà fait un premier achat je lui ai proposé de lui donner les frais de port gratuit sur son seco...

eBay n'a pas généré le bon d'envoi avec le service demandé par l'acheteur

Bonjour à tous, j'ai fait une vente sur eBay la semaine dernière. A partir de la page de vente d'eBay, j'ai généré le bon d'envoi. eBay m'a généré un bon d'envoi Colissimo. Je paie pour le bon d'envoie et je colle au colis. Or, l'acheteur avait deman...

Résolu! Taux d'envoie en retard pour les vendeurs qui augmente

Bonjour à tous, Surprise, dans le statut du vendeur, parfois le taux d' envoie en retard augmente sans raison alors que l' l'expédition est effectuée très rapidement et dans les délais, pourtant le N° de suivi est bien renseigné. Avec la Poste cela d...

Mettre a jour le délais de livraison de préparation via l'API

Bonjour, si quelqu'un peut m'aider, j'arrive à mettre à jour l'inventaire avec l'API, mais ce que je souhaite aussi, c'est modifier le délai de livraison ou de préparation, j'ai beau lire la documentation ça ne fonctionne pas si quelqu'un peut me don...

Paiment de frais de dédouanement deux fois sur un achat sur ebay Canada

Bonjour Je viens de recevoir mon colis provenant du Canada ce matin part chronopost et j'ai eu la mauvaise surprise de voir une facture de dedouanement. Lors de l'achat, j'ai l'impression qu 'ebay a déjà collecté la TVA à l'importation . Je pense don...

livre sur le FAUVISME bloqué par ebay pack link car interdit la livraison d'animaux !!!!

Quand ebay marche sur la tête à l'époque de l'IA . Expédition d'un livre par le système pack link de ebay (au demeurant pratique, rapide et économique). Après l'acceptation du paiement des frais d'envoi au prestataire par ma banque , l'expédition est...

TVA sur tarif expédition illégal?

J'ai découvert récemment en utilisant BOXTAL que la TVA était maintenant rajoutée au prix de l'envoi je précise, pas de la marchandise. les tarifs de la poste ne sont pas soumis à la TVA, comme Chronopost et là comme par hasard en passant un comparat...

Résolu! Frais de livraison différents selon les objets

Bonjour, Je voudrais modifier, selon l'ojet à vendre, les conditions et frais de livraison; mais quand je modifie l'annonce concernée, j'enregistre et je retrouve toujours les frais antérieurs; et je ne voudrais pas que les frais choisis pour cette a...

Comment un acheteur des USA a pu choisir une livraison Mondial Relay ???

Bonjour, J'ai créé via le "Gestionnaire de conditions de vente" des frais de port spécifiques selon le poids de ce que j'envoie, avec pour l'international plusieurs options dont une option "monde entier" pour un envoi en colissimo international La Po...

import des no de suivi Mondial relay ne fonctionne pas depuis des mois

Bonjour cela fait maintenant au moins 3 mois que je n'arrive pas à mettre le no de suivi des colis Mondial relay sur le site ebay , cette fonction bien pratique est dite" résolue" à vous lire et bien non on a un message d'erreur qui dit de reessayer ...

livraison systematiquement bloquer depuis debut 2024 en provenance ( pour mon cas )des USA

Voilà, je suis acheteur et vendeur sur eBay depuis 2020. Avant, lorsque j'achetais aux États-Unis, je recevais mes colis en gros en 13 jours, avec une livraison comprise entre 13 jours et 15/18 jours maximum, vraiment en provenance des USA ! Depuis l...

Le numéro de suivi indique 'livré', mais l'acheteur affirme ne pas l'avoir reçu

Bonjour, J'ai vendu un article sur eBay et j'ai expédié le colis de la France vers Mainz, en Allemagne, via Colissimo. L'acheteur affirme ce qui suit : "Le jour où le colis est censé être arrivé, je n'étais pas chez moi. Cependant, le colis est marqu...

VENTE

Bonjour a tous je doit envoyer un objet ; mais je n'arrive pas a faire le bordereau il me manque le tel de la personne ; je lui ai envoyé deux message depuis il n'y a aucune nouvelles depuis ! le colis devais partir il ya a trois jour ! comment doit ...

Résolu! Transporteur France Express manquant

Bonjour, j'ai un petit problème avec une commande, je dois fournir le numéro de suivi au client, mais je ne trouve pas le transporteur France Express avez-vous une idée ou une astuce s'il vous plaît, j'ai déjà contacté le client avec les impôts de li...

timbre

J'ai annuler une commande 2 minutes apres l'avoir passer vous me repondez qe le delai d'annulation est passe. quel est le delai qui pour vous est ACCEPTABLE??

Livraison

Bonjour , pourquoi lorsque quelquefois un acheteur demande une livraison dans un point relais Shop2shop , le bordereau d'envoi se retrouve sur la plateforme imports Ebay / Mondial Relay avec une adresse de livraison dans un point Mondial Relay parfoi...

Délai d'envoi après absence

Bonjour, Lorsque l'on programme une absence, le délai d'envoi indiqué à l'acheteur est par conséquent modifié. Mais lorsque l'on a paramétré ses conditions de vente avec un délai d'expedition de 3 jours à compté du paiement, est-ce-que ces 3 jours s'...

article non livré

J'ai commandé un article wonder woman poupee, mon article n'est toujours pas livré depuis que je l'ai commandé depuis le 17 aout 2024. A quel moment vais-je le recevoir ! Je voudrais une réponse merci !

achat non livré

J' ai commandé , et payé 9 euros une revue technique qui devait etre livrée le vendredi 13 septembre ....plus de nouvelles, première commande sur ce site, Prix : 9,00 EUR N° de l'objet : [Référence] N° de commande : [Référence] Vendeur : braca_30

Résolu! Tgv

Bonjour J'ai un acheteur qui a payé ça commande au complet avec frais de port . Suite cela le versement m'a bien été restitué. Le colis a été Envoyé par mondial Relay mais l'acheteur n'a pas le récupérer. Donc le colis est revenu. Aujourd'hui l'achet...

SUZUKI RGV 250 J/K/L VJ21 88-90 - LOWER FRAME ENGINE CRADLE Occasion ·

colis volé dans ma boite au lettre ,ya t-il un recours ??

abord anciens en laiton pour pieds de table

je reçois un avis de livraison en point relais et là. on m’explique que l’objet n’est pas là je vais sur historique des achats on m’explique que je n’ai effectué aucun achat le point relais s’en fout et ebay aussi

Expédition des objets impossible avec Mondial Relay depuis quelques jours.

Bonjour.Il n'est déjà pas possible d'envoyer un objet par Mondial Relay en passant par la plateforme d'expédition Ebay qui indique à chaque fois un message d'erreur. Entre nous, cela fait longtemps qu'Ebay aurait du résoudre le problème. De ce fait, ...