Politiche
Politiche, strategie e statistiche sulla protezione dei consumatori.
L’UE assiste i consumatori che incontrano problemi con un prodotto o un servizio portando la causa davanti a un giudice o risolvendo il problema senza ricorrere a un tribunale.
Norme per garantire la sicurezza dei prodotti nell’UE, ricerca di prodotti pericolosi.
Norme dell'UE in materia di marketing e contratti stipulati con i consumatori, pratiche commerciali sleali, pacchetti turistici e multiproprietà e applicazione dei diritti dei consumatori.
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.