The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Alternatyvus ginčų sprendimas leidžia vartotojams ir komercinės veiklos subjektams greitai ir nebrangiai išspręsti ginčus nesikreipiant į teismą.
Platforma, kuria naudodamiesi vartotojai ir komercinės veiklos subjektai gali spręsti ginčus, susijusius su pirkimu internetu, padedant nešališkai ginčų sprendimo įstaigai.
Supaprastinta vartotojų ginčų perdavimo teismui sistema, kai komercinės veiklos subjektas yra kitoje ES šalyje
Neteisminio vartotojų ginčų sprendimo įstaigų ES šalyse sąrašas.