Update of rules related to consumer rights; relevant directives, fitness check, public consultation and results, and the New Deal for Consumers.
EU:s konsumentskyddslagstiftning om avtal mellan företag och konsumenter och frågor som ångerrätt, reklamationsrätt och oskäliga avtalsvillkor.
EU-lagstiftning för att skydda konsumenterna: direktiven om prismärkning och otillbörliga affärsmetoder.
EU-regler om paketresor och avtal om tidsdelat boende.
Direktiven om grupptalan och förbudsföreläggande ser till att konsumenternas gemensamma intressen försvaras på den inre marknaden.
EU-lagstiftning om hur överträdelser av konsumentreglerna ska hanteras när näringsidkaren och konsumenten finns i olika länder.