We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
Find out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
This platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Eeskirjad tooteohutuse tagamise kohta ELis, ohtlike toodete otsing.
Teave teie õiguste kohta ostude tegemisel ELis.
Teave ja nõuanded COVID-19ga seotud pettuste kohta.
Tarbijakaitse normide täitmise tagamine ELis, rahvusvahelised lepingud, ettekirjutused rikkumismenetlustes, õigusnormidele vastavuse tagamine.
Teave tarbijate õiguste kohta seoses ebaausate kaubandustavadega, ebaõiglaste hindadega jne.
Teave pangakonto avamise, rahaülekande tegemise, laenu võtmise jms kohta.
Teave teie õiguste kohta seoses telekommunikatsiooni-, interneti- ja veebiteenustele juurdepääsu ning nende kasutamisega.
Materjalid tarbijatele selliste teemade kohta, nagu kestlik tarbimine, andmekaitse, interneti turvalisus ja finantskirjaoskus.
Teave kaebuste käsitlemise kohta, sh vaidluste veebipõhise lahendamise platvorm, Euroopa tarbijakeskuste võrgustik ja Euroopa väiksemate nõuete menetlus.