Zoom Team Chat で共同作業の効率を向上

現代の組織は、日ごろのコミュニケーションを支え、顧客とつながるために、多種多数のツールを使用しています。

Harvard Business Review から発表された最近のレポートによると、平均的な労働者は、アプリケーション間の切り替えに、驚くほど多くの時間を費やしています。 研究者らは、平均的な労働者が異種アプリ間、別々のウェブサイト間で日に 1,200 回程度も切り替えを行っており、新しいアプリケーションに切り替えた後は、再設定のために週に最大 4 時間も費やしていることがわかりました。

この「切り替えの作業負担」は一年を通じて累積されていき、最終的に 5 営業週、従業員の年間労働時間の 9% に達します。 アプリ、ウェブサイトの切り替えは、避けがたい日常の一環であるとはいえ、ビジネス リーダーは、多大な切り替えの負担を削減し、従業員が本来の趣旨に取り組む時間を取り戻すべく、あらゆる機会を活かして取り組む必要があります。

それでは、すべてのコミュニケーション ソリューションに単一のアプリケーションからアクセスできた場合に、生まれる可能性を想像してみてください。 それこそが Zoom プラットフォームの価値です。

Zoom Team Chat を使用すると、切り替えの作業負担を解消し、一日の業務を合理化できます。 Zoom Team Chat は時短に貢献し、コラボレーションを拡充する多様な機能を備えたエンタープライズ グレードのチャットハブであり、実際に事業者と社内チームの業務改善に役立っています。 本稿では Zoom Team Chat を皆様のよりよいつながりとコラボレーションに役立てる方法の一例をご紹介しましょう。

日々のコミュニケーションを合理化

同僚間で重要な設計と設計のコンテキストを共有する必要が生じた場合は、 メール アカウントにサインインしてメール原稿を書くことで、集中を乱される必要はありません。さっと Zoom Team Chat に入ってメッセージを入力し、ボタン 1 つのクリックでファイルを添付して、[送信] をクリックするだけです。

Zoom プラットフォームの一部

単一の Zoom アプリケーションで、Zoom Team Chat だけでなく、エンタープライズ グレードの電話、ホワイトボード、ビデオ ミーティングの製品にもアクセスできます。 そして、一番の魅力は？ Zoom Team Chat は Zoom の製品エコシステムに直接、組み込まれているため、Zoom One ライセンスさえあれば使用でき、追加費用は一切発生しません。 つまり Zoom のホワイトボードをほかのユーザー、グループと共有する、Zoom Meeting を開始する、連絡先を追加するなど、さまざまなことを Zoom Team Chat 内で実行できます。

すでにお使いのツールと統合

既存のクラウド ストレージ ソリューションでファイル、文書、コンテンツを保存できるように Box または SharePoint と組み合わせて、Zoom Team Chat チャンネルを強化できます。 ファイル上でのリアルタイムなコラボレーションで、生産性を向上させ、常に積極的にプロジェクトに参加できます。 Mio と Zoom Team Chat の連携により、ほかのチャット ソリューションを使用している同僚と直接チャットすることさえできます。

アプリの追加、ミーティング内チャットを Zoom Team Chat に共有する機能など、今月、Zoom Team Chat に新しく加わった魅力的な更新の代表例を共有したいと思います。

Jira との新しい統合

Zoom は Atlassian のアジャイルなプロジェクト管理ツールである、Jira との新しい連携を追加しました。今回の統合では、Zoom Team Chat で Jira の課題を直接、表示、作成、更新できます。 アプリケーション間の切り替えや手動でのテキスト共有の必要をなくし、貴重な時間を節約しましょう。 今すぐ Jira アプリを追加しましょう。

ServiceNow Virtual Agent

Zoom の新しい ServiceNow Virtual Agent を使用すると、外出先でもセルフサービスで IT 課題に対処できる能力がチームに備わります。 この統合では、Zoom Team Chat から直接、ServiceNow のボットを操作してチケットを作成し、チケットのステータスを確認、アクションを実行できます。 また ServiceNow Virtual Agent を使用すると、ユーザーは必要な IT サポートを迅速に利用できるため、実質的な仕事の進捗に費やす時間を増やすことができます。 詳細情報については、通知ブログをご覧ください。また利用を開始するには、Zoom アプリ マーケットプレイスをご覧ください。

ミーティング内チャットを Zoom Team Chat で共有

ミーティング内チャットの会話を Zoom Team Chat の会話またはチャンネルに移す機能を使用すると、Zoom Meeting の勢いと活気をそのままミーティング外のチャットで再現できます。 ミーティング ホストが、ミーティング内チャットを適切な Zoom Team Chat の会話またはチャンネルで共有するだけです。

受信したミーティングにチャット内で応答

ほかのタスクにかかりきりのとき、臨時ミーティングへの招待が多数届く場合は、 この機能を使用すると、招待してくれた相手にすばやくメッセージを送り、多忙である旨、あとで折り返し連絡する旨を伝えることで、忙しいときも礼儀正しく臨時ミーティングへの招待を断ることができます。

よりよいプロフィール カードで、ミーティングの相手への印象を向上

組織には多数の従業員とチームが存在しているため、従業員の所在や勤務時間帯、職位といった重要な従業員情報をなかなか把握できないときもあります。 Zoom Team Chat では連絡先のプロフィール カードをさっと見るだけで、簡単に重要な従業員情報を確認できます。

メッセージにリマインダー設定を付与

Zoom Team Chat のリマインダーを使用すると、忘れずにメッセージに応答できます。 この機能を使用していると、忙しいときも確実に重要なメッセージに応答するよう促され、日々のタスクを整理しやすくなります。

以上の新しい Zoom Team Chat 拡張機能すべてとその他の詳細情報については、「New Ways to Collaborate with Zoom Team Chat」という特別なウェビナーに参加してご確認ください。 ご登録はこちら。