モバイルレンタルプラス

• 注1) 対応時間は9:00～21:00までとなります。
• 注2) 午前12時以降のお申し込みは翌日以降の発送となります。土日祝は対応外になっております。本州・四国以外のお客さまは翌々日以降のお届けとなりますのでご了承ください。交通事情などにより到着が遅れる可能があります。
• 注3) 故障・紛失に伴う代替機の先行お届けのお問い合わせは、管理者さまと利用者さまからお電話で受け付けが可能です。
• 注4) バッテリー交換は預かり修理のみとなりますのでご了承ください。12カ月以内にバッテリー交換を利用した場合、2回目は有償となります。初回のバッテリー交換は無償になります。無償交換を受けた翌月1日から12カ月経過した場合に無償で交換可能です。6カ月以内に2回紛失が発生し、2回代替端末を利用した場合、2回目は有償となります。故障内容が修理不能および修理対応不可と判断された場合、損害金が発生します。契約終了時および代替機発送後の故障端末の返却が1カ月以内に確認できない場合、損害金が発生します。レンタル期間の満了以外で契約が終了した場合、損害金が発生します。

「モバイルレンタルプラス」でApple製品を導入しているお客さまは、iPhone・iPadに関するあらゆる相談事についてApple公式サポートが受けられる「デバイスサポートfor Business with AppleCare Services」の機能をご利用いただけます。(注5)

「デバイスサポート for Business with AppleCare Services」では、iPhone・iPadに関するあらゆる相談事に対応できるAppleの公式デスクを設置いたします (ヘルプデスクサポート)。従業員さま向けのiPhone・iPad使い方ヘルプデスク、導入後デバイスの有効活用方法などをサポートさせていただきます。

• 注5) au Certifiedは対象外になります。

お申し込みやサービスの導入検討・見積相談については以下ページにて承ります。