Fidelidade Drive 4+

Consumo excessivo de bateria

Olá a App é boa, mas tem dois grandes problemas o consumo elevado de bateria e sem dúvida ter de submeter viagem a viagem isso é retrógrado…
Mas o que me fiz mesmo desistir da mesma foi o consumo elevadíssima da bateria, a App consulta o GPS mais de 100 vezes/dia e eu como faço em média 50.000km/ano, com cerca de 20 viagens/dia, não dá, a minha bateria começou a descarregar 30% a mais que o habitual… O programador tem obrigação de encontrar forma de contornar a situação…

Resposta do programador ,

Olá, Nuno! Obrigada pelo feedback e lamentamos que a sua experiência não esteja a decorrer como esperado. Para podermos analisar melhor o seu feedback e esclarecer qualquer questão, envie-nos um email para fidelidadedrive@fidelidade.pt Obrigada!

Matrícula do novo carro

Na app Fidelidade Drive, não me deixa apagar o registo do meu carro antigo e pôr o carro novo, comprado em Abril de 2021.

Resposta do programador ,

Olá. Obrigada pelo feedback e lamentamos que a sua experiência não esteja a decorrer como esperado. Para podermos analisar melhor a sua situação, por favor envie-nos um email para fidelidadedrive@fidelidade.pt com indicação do seu NIF e a situação que nos reporta. Obrigada

App não actualiza

A app não actualiza as minhas viagens desde o dia 17 de Setembro, apesar de as reconhecer e de lhes atribuir score. Ja enviei 3 mails para o endereço disponibilizado mas não respondem.