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Calificaciones y reseñas
Viaje cambiado de horario y no avisaron
El servicio de kiwi es bueno mas tuve un contratiempo en el aeropuerto de ekateriburgo ya que cuando llegue para tomar mi vuelo de regreso a Moscú , me encontré con un cambio en el mismo y por lo tanto me hacía perder mi conexión en samara rumbo a Moscú , por lo tanto decidimos no hacerlo ya que no alcanzaríamos la conexión y ahí empezó el problema , me comuniqué a kiwi y Nunca tuve respuesta ni apoyo de ninguna clase , estuve intentando negociar con la empresa Yamal air pero ellos no podían hacer nada ya que yo compré por medio de kiwi , por lo tanto ya viendo perdido la situación. Decidimos comprar un vuelo nuevo al día Siguiente y mucho más caro , ya que di no llegamos a Moscú perderíamos el vuelo a America, creo no es correcto el proceder de la empresa y solo espero responda por el daño ocasionado a nosotros .
Gracias
Pérdida de tiempo y dinero
Tengan cuidado es un fraude te cambian el vuelo hasta 24 hrs antes o después y no te dan opciones, ojalá hubiera leído las reseñas para no haber comprado con esta página fraude
Respuesta del desarrollador ,
Dear Usuariodesilucionado, we are sorry to hear about your negative experience with our customer service. Please share with us a description of the issue, your full name and username on appreviews@kiwi.com together with this review as we need these details to be able to address this issue. We will get back to you as soon as possible. Regards, Kiwi.com
ES UN ASCO
Estaba lista para mi vuelo ya en el aeropuerto y resultó que mi nombre no estaba en ese avión estuve desde las 7 hasta la 1 de la tarde en el aeropuerto porque “me iban a resolver” el punto fue que no me resolvieron nada y tuve que pagar otro vuelo, hasta la fecha no veo que me hayan reembolsado. Esto pasó en enero ya estamos en marzo.
Si van a viajar mejor compren su vuelo con la aerolínea para que se eviten este tipo de disgustos. Y puedan llegar a tiempo a sus destinos.
If you don’t understand nothing
Just not buy your tickets here this app it’s a stupid scam.
Respuesta del desarrollador ,
Dear Monrrat, we are sorry to hear about your issues with the flight and refund. You may share the booking number, full name, username, and email address on appreviews@kiwi.com, together with this review as we need these details to look into your concerns. We will get back to you as soon as possible. Regards, Kiwi.com
Eventos
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- Categoría
- Viajes
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- Requiere iPadOS 16.0 o posterior.
- Idiomas
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- 4+
- Copyright
- © 2023 Kiwi.com s.r.o.
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