Cliente Allianz 17+

Name: Cliente Allianz
Rating: 2.5 (56 reviews)
Author: Allianz Mexico, S.A., Compania de Seguros

Allianz Mexico, S.A., Compania de Seguros

- 2.5 • 56 calificaciones

- Gratis

Descripción

Allianz México S.A. Compañía de Seguros (Allianz México) presenta Cliente Allianz, la aplicación móvil más completa y con las mejores características dentro del ramo de Gastos Médicos, con un diseño amigable.

Funcionalidades:

-Mis pólizas: accede al detalle de tus pólizas (asegurados, coberturas, fechas de vigencia, fechas de pago)

-Mis tarjetas: visualiza tu tarjeta digital de Gastos Médicos que podrás presentar en cualquier hospital dentro de la red de hospitales de Allianz México para ser atendido.

-Registro de trámites de siniestro: en tres sencillos pasos podrás registrar los trámites necesarios para iniciar una cirugía o un reembolso de gastos inicial o complementario. Agiliza la captura con datos que no tendrás que escribir desde cero ya que los datos de tu póliza y asegurados se encuentran en el app. Toma foto al momento de comprobantes de domicilio, informes médicos, interpretaciones de estudios que serán anexados a tu trámite.

-Directorio Médico: toda una red de profesionales y servicios de salud dispuestos a atenderte (Hospitales, Consultorios, Médicos, Módulos Hospitalarios, Servicios Auxiliares). Encuentra los servicios cercanos a tu ubicación o busca el que necesites.

-Contacta a tu agente en caso de no recordar su correo electrónico.

-Entérate de comunicados o noticias que Allianz México tiene para ti en el app en tu bandeja de mensajes.

-Podrás encontrar datos de nuestro Centro de Atención Telefónica y recomendaciones para saber qué hacer en caso de un siniestro.

Importante: el uso continuo de GPS en segundo plano puede disminuir drásticamente la duración de la batería.

3 ago 2024

Versión 3.1.9

Bug fixes

2.5 de 5

56 calificaciones

La app y la página web no funcionan.

Estoy intentado ingresar a la app y al portar web, pero esta desactivada la página web y la app dice que no tengo una póliza asignada.

Esto lleva más de 4 días.
Lo que me preocupa. Si es que mi dinero está seguro aún.

Estimado cliente, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, este fin de semana experimentamos un problema de acceso a la aplicación generalizada, si su caso sigue igual por favor envíe un correo a contacto.android@allianz.com.mx con su nombre completo, numero de póliza y fecha de nacimiento para poder revisar su caso. Saludos!

No me deja registrarme

Intento registrarme pero la aplicación menciona que los servicios de la App no están disponibles y que lo intente más tarde. Pero así llevo varios días intentando pero nomas no se puede.

Estimado cliente,
agradecemos su reporte, por favor ¿nos puede compartir en correo alterno los datos de su póliza, nombre y producto al correo contacto.adroid@allianz.com.mx?
Gracias

Variaciones en el portafolio

Sería útil que se señalara el porcentaje de variación que ha tenido el portafolio respecto de los montos que le han sido depositados para tener facilidad en identificar cuanto ha crecido o disminuido.

Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su opinión, tomaremos en consideración su comentario, seguimos trabajando para mejorar para usted.

Allianz Mexico, S.A., Compania de Seguros, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.