homehub 4+

契約したアパートがこれを使用した鍵を付けてるので使ってます。
今まで物理鍵か暗証番号形式の鍵しか使ってこなかったので、スマホを使用した鍵というのは最初は便利な気がしていましたが、偶に通信失敗したり両手が塞がっている時にスマホを操作しなければならないのはめんどくさいって感じます。

あと一番の不満点は、毎回「通知をオンにしてください」のメッセージが表示される事です。本当にウザったいです。敢えてオンにしてないのに毎回出て来るの本当に最悪。でもこれ使わないと家入れないから仕方なく使用してますけどね💢

当社製品のご利用に際し、ご不便をおかけしております。

通知につきましては、バッテリー残量低下のお知らせなど、ご不便をおかけしないように機能のご利用をお願いしております。
なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、物件によっては暗証番号での解錠がご利用可能な場合もございます。
よろしければ、以下のフォームよりサポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。

　▼お問い合わせフォーム
　https://homehub.site/contact

お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお待ちしております。

スマホでの解錠施錠が、レビューで酷評されていたのを見て
ICカード登録をしようとした所、PASMOが悪いのか
登録できなかったため、諦めて番号での登録をしました。

この番号解錠が、本当に便利で
会社が用意したこの物件に、思う所は沢山ありますが
この機能だけは「ここに引っ越してきて、よかったな！」と納得する事が出来ました。

今まで住んでいた所では、物理鍵で施錠し忘れたり
鍵を紛失せぬように細心の注意を払いつづけたりしていたストレスから
解放されたのが、本当に良かったです。

たまに、勝手に開閉してるらしき音は聞こえますが
アプリでは、最後に自分が閉めたままになっているので
他の住民が施錠したのが、とても近くに聞こえる
壁の薄いレオパレスの仕様なんだと思えば、不満はありません。

慣れない場所での、ストレスフルな毎日に
潤いを与えてくださって、ありがとう‼️の気持ちでいっぱいです。

いつも「homehub」をご利用いただき、ありがとうございます。
パスコード解錠で快適に開け閉めいただけており、当社も感謝の気持ちでいっぱいです！

スマートフォンでのアプリ解錠については、当社の課題であり、現在調査など改修に向けて進めておりますので、
引き続き尽力してまいります。

これからもより使いやすい製品を目指してまいりますので、
今後とも「homehub」をなにとぞよろしくお願いいたします。

電池式のオートロックで製品によっては電池カバーにもロック掛かってますので仕事終わりに家に着いていざ操作不能！となったら立ち往生です。
暗号でも解錠できるタイプもありますが電池切れだとそもそも操作不能。なので物理キーもあるタイプを選ぶべきだと思います。
一応アプリで電池切れを警告してくれますがアプリのデータ通信に信用が無く、アプリの更新は通知されません。アプリストアを覗いて気づくレベル。そのせいで不具合食らっての悪循環。あと夜に締め出しくらった場合電話サポートが9時ー18時の為自己解決を余儀なくされます。メールも対応が届くのは翌朝。自分は電池交換で開きましたが、鍵屋を呼んだ場合出張費(だいたい6000以上)+鍵開け代金(2000-ウン万円)掛かります。
因みに電池は平均１０ヶ月で切れる(操作状況による)らしいです。

いつも「homehub」をご利用いただき、ありがとうございます。

ご記載いただきましたように、当社製品は電池で作動しているものでございます。
homehubアプリで電池残量の取得や、電池残量が低下した場合にアラートでお知らせする機能はございます。

ただ、homehubアプリの最新バージョンへのアップデートは、
ご利用中の皆様へ分かりやすく認識いただけますよう、社内にフィードバックのうえ検討を進めてまいります。

今後ともご意見を賜りながら、サービスレベルの向上に励む所存でございます。

引き続き「homehub」をなにとぞよろしくお願いいたします。