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Debeka Gesundheit 17+
Leistungs-App
Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein
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- Gratis
iPhone-Screenshots
Beschreibung
Debeka Gesundheit: Unsere neue Leistungs-App
Mit dieser App können Sie Ihre Rechnungen und Belege ganz einfach digital einreichen und verwalten – per QR-Code, Fotoaufnahme oder als PDF-Dokument. Zudem haben Sie die Möglichkeit nach abgeschlossener Bearbeitung Ihre Leistungsmitteilung digital einzusehen.
Mit der neuen App “Debeka Gesundheit” stellen wir unseren Mitgliedern des Debeka Krankenversicherungsvereins a.G. eine leistungsstärkere App zur Verfügung. Diese App ist der Nachfolger von “Meine Gesundheit”.
Registrieren Sie sich in nur wenigen Schritten für “Debeka Gesundheit” und profitieren Sie von den Vorteilen unserer neuen App.
Neuheiten
Version 1.5.5
Technische Anpassungen
Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Stabilität
Bewertungen und Rezensionen
Ziemlich gut, dennoch etwas Potenzial
Ich nutze die App schon eine Weile recht erfolgreich, und dennoch gibt es etwas über das ich regelmäßig „stolpere“: Beim Eingang von Nachrichten erscheint AM App-Icon die rote Bubble mit der Anzahl (wie bei allen anderen Apps auch). Nur wenn ich IN die App selbst gehe finde ich keinen Hinweis, wo ich Nachrichten habe: Einen Bearbeitungsstand noch nicht angeschaut? Ist noch etwas im Posteingang? Noch etwas anderes? Leute, markiert doch auch IN der App, wo noch geguckt werden soll… So schleppe ich schon seit Wochen diese Bubble am Icon mit durch, ohne Ahnung wo ich noch gucken muss.
Ergänzung nach Rückmeldung des Entwicklers:
Ich bin durch alles durchgegangen: Postfach, Bearbeitungsstand - mehrfach jede Nachricht angeklickt, und dennoch blieb die rote Bubble. Ist es wirklich so schwer, in der App die Nachrichten hervorzuheben, die noch nicht angesehen wurden? Andere können das doch auch?
Und die Story geht noch weiter: Heute zu zwei Einreichungen je 1 Info zu Bearbeitungsstand und Mitteilung im Postfach bekommen; also 4 Nachrichten, über die ich auch 4 Push-Benachrichtigungen bekommen habe. Und, guess what: Die Bubble an der App zeigt…1! Nicht 4 (weil 4 Nachrichten neu gekommen sind, auch nicht 5 (weil eine 1 schon vor den 4 neuen stand), sondern 1. Wie festgenagelt… Ich bin gespannt, was die Bubble zeigt, wenn ich mir die 4 Nachrichten jetzt ansehe.
Entwickler-Antwort ,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie nach erfolgreicher Identifizierung eine Einreichung vorgenommen, erhalten Sie nach abschließender Bearbeitung zwei Push-Nachrichten: Eine über die abgeschlossene Bearbeitung in der Rubrik „Bearbeitungsstand“ und eine für die neue Mitteilung im „Postfach“. Bitte öffnen Sie daher nicht nur das "Postfach" in der App, sondern auch die Rubrik "Bearbeitungsstand". Dort klicken Sie bitte auf die abgeschlossene Bearbeitung. Durch das Öffnen beider Rubriken verschwinden die Mitteilungssymbole (rote Zahl an der App). Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team
Anmeldung klappt jetzt, Meiner Meinung nach fehlen noch einige Funktionen
Sehr geehrte Damen und Herren,
in der Vorgängerversion der aktuellen App gab es u. a. die Möglichkeit, zusätzliche Informationen einzugeben. Dazu zählte u. a. die Eingabe des Rechnungsbetrages bzw. des Rechnungsdatums. Ich konnte aufgrund der eingegebenen Rechnungsbeträge dann in der Übersicht die Gesamtsumme sehen. Das war für mich eine Kontrolle, ob ich alle Belege eingespannt hatte. Bei meiner ersten Übermittlung der Rechnungen gab es schon einen Fehler. Ein Beleg war doppelt in der App enthalten und ein weiterer war - warum weiß ich nicht - gar nicht enthalten. Ich konnte nur die Anzahl der Belege kontrollieren. Die Anzahl stimmte, allerdings war, wie gesagt, ein Beleg doppelt und weiterer fehlte. Hätte ich die Gesamtsumme kontrollieren, wäre mir der Fehler aufgefallen. Die Funktion mit der Gesamtsumme ist also hilfreich. Ist die Funktion demnächst wieder verfügbar?
Mit freundlichen Grüßen
Marion Rakowski
Entwickler-Antwort ,
Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen. Leider wird uns Ihre Rückmeldung durch Apple erst nach über 24 Stunden zeitverzögert angezeigt, sodass wir erst jetzt reagieren können. Der Fehler wurde bereits behoben. Die Registrierung sowie der Login sind nun wieder möglich. Versuchen Sie es also gerne erneut. Sollten Sie anschließend zufrieden mit der neuen App sein, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung aktualisieren würden.
Herzliche Grüße
Ihr Debeka-Team
Keine Verbindung zum ePortal
Man kann mit der App nur Rechnungen verwalten, die man auch über die App eingereicht hat.
Mein Fall: Im Urlaub erhielt ich eine Mail von der Debeka, dass seit längerem eine eRechnung vorläge, die evtl. In Kürze fällig sei. Diese Rechnung konnte ich aber über die App (die ich sonst ausschließlich nutze und nutzen möchte) nicht sehen. Erst als ich später über meinen PC das ePortal aufrief, konnte ich die Rechnung sehen und bearbeiten. Das bedeutet für mich, dass ich mit zwei Systemen arbeiten muss. Da ich (wo es möglich ist) nur eRechnungen bekommen möchte (Papier ist Mittelalter), ist die App ein überflüssiges Konstrukt. Zum Glück war ich rechtzeitig aus dem Urlaub zurück, um zuhause am PC ohne Mahnung die Rechnung zu bearbeiten und zu begleichen. Das ePortal über den Browser meines iPhon aufzurufen scheiterte, weil ich automatisch auf die App geschickt wurde (dazu noch die alte!). Fazit: direkt der Debeka zugesandte eRechnungen sind nur über PC oder Laptop zu sehen und zu bearbeiten.
Die App als solche ist einfach zu handhaben und erfüllt bestens ihren Zweck.
Entwickler-Antwort ,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Anregungen nehmen wir gerne zur weiteren Verbesserung mit auf. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team
App-Datenschutz
Der Entwickler, Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Gesundheit und Fitness
- Kontaktinformationen
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Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
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Informationen
- Anbieter
- Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein
- Größe
- 126,4 MB
- Kategorie
- Gesundheit und Fitness
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 14.0 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 14.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch
- Alter
- 17+ Häufig/stark ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen
- Copyright
- © 2023 Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
- Preis
- Gratis