DBV - Meine Gesundheit 17+
AXA
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Beschreibung
Gesundheit selbstbestimmt managen – digital unterstützt, jederzeit
Haben Sie eine Krankenvollversicherung der DBV? Dann organisieren Sie alles rund um die Gesundheit für sich und mitversicherte Personen bequem und papierlos: Die kostenfreie App bündelt unsere Services für Sie einfach und sicher mobil – damit Sie Ihre Gesundheit aktiv online managen können. Egal wann, egal wo.
+++ KOMFORTABLE SERVICES +++
RECHNUNGSMANAGEMENT
- Rechnungen digital von Ihrem Arzt empfangen und bei der DBV zur Erstattung einreichen
- Rechnungen und Belege hochladen oder abfotografieren und mit nur wenigen Klicks einreichen oder für eine spätere Einreichung sammeln
- Beitragsrückerstattung und den noch offenen Selbstbehalt einsehen
- Leistungsabrechnungen von der DBV digital erhalten
- Jederzeit und überall auf Rechnungen, Belege sowie Ihre Leistungsabrechnungen zugreifen
ONLINE-ARZT und SYMPTOM-CKECK
- Arztbesuche per Videotelefonie durchführen
- Gesundheitliche Beschwerden schnell einschätzen
GESUNDHEITSCHRONIK
- Medizinische Dokumente wie Arztbriefe, Befunde, Laborwerte, Anamnesebögen etc. in Ihrer digitalen Gesundheitschronik hinterlegen und jederzeit abrufen
GESUNDHEITSINFORMATIONEN
- Fundierte Fachbeiträge und Nachrichten zu aktuellen Gesundheits- und Vorsorgethemen lesen
- Individuelle Informationen zu Gesundheitsservices und Patientenbegleitprogrammen der DBV
+++ EINFACHE REGISTRIERUNG DIREKT IN DER APP +++
Sofern Sie noch kein Benutzerkonto für Meine Gesundheit der DBV angelegt haben, können Sie einfach und sicher die Registrierung auch über die App durchführen:
1. Sie geben Ihre persönlichen Daten ein.
2. Sie richten Ihr bevorzugtes TAN-Verfahren ein.
3. Sie bestätigen Ihre Identität (auch online möglich) und können die App nutzen.
+++ SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ +++
Die Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten vor Missbrauch, Manipulation, Diebstahl und Zerstörung erfüllen höchste Ansprüche und gehen weit über die gesetzlichen Mindestanforderungen und die vielerorts gelebte Praxis hinaus. Damit Ihre Gesundheitsdaten nicht in falsche Hände geraten!
- Meine Gesundheit liegt ein patentiertes Datenschutzkonzept zugrunde.
- Ihre Daten werden stets verschlüsselt übertragen.
- Ihr Konto ist durch Ihr Passwort und ein TAN-Verfahren gleich mehrfach vor unberechtigtem Zugriff geschützt.
- Dank der Prüfung Ihrer Identität kann keine andere Person in Ihrem Namen ein Benutzerkonto anlegen.
Neuheiten
Version 7.31.0
- Textanpassungen
- Performance Optimierung
- Behebung von Fehlern
Bewertungen und Rezensionen
Probleme mit dem Aufnehmen von Dokumenten über die Kamera
Ich nutze die App gerne, habe aber Probleme, Dokumente über die Kamera meines iPads aufzunehmen. Die App bevorzugt die Handy-Orientierung, so dass ich bei meinem iPad die Schwierigkeit habe, das iPad zur Aufnahme des Dokuments in die richtige Richtung zu bewegen, um das Dokument komplett zu erfassen.
Vielleicht gibt‘s ja einen Tipp, wie ich die Einstellungen besser anpassen kann.
Entwickler-Antwort ,
Guten Morgen EG-Murphy, vielen Dank für die Bewertung. Wir geben den Hinweis zur weiteren Entwicklung an den Fachbereich weiter. Viele Grüße aus Köln, Ihr Team von Meine Gesundheit der DBV
Geht seit Vertragsänderungen nicht mehr
Erst war die App super. Leider kann ich sie seit einer Weile nicht mehr benutzen, da ich Vertragsänderungen (Nutzungsbedingungen und Datenschutz) bestätigen soll, wobei dann aber jedes Mal die Meldung kommt, dass dies im Moment nicht möglich sei und ich es später erneut versuchen soll. Ich habe auch bereits den Kundenservice kontaktiert, bisher aber offenbar erfolglos. Das ist sehr ärgerlich, da ich nun seit mittlerweile zwei Wochen nicht mehr darauf zugreifen kann und entsprechend auch keine Rechnungen einreichen kann oder meine letzten Leistungsabrechnungen überprüfen kann. Ich hoffe, der Fehler wird bald behoben! Wenn sie funktioniert, ist die App nämlich gut gemacht und funktioniert ansonsten auch einwandfrei.
Update:
Nachdem ich den AXA-Support kontaktiert habe, musste ich die Vertragsänderungen auf der AXA-Homepage bestätigen anstatt in der App. Nach der Neuinstallation der App funktioniert nun alles wieder wie es soll! Danke!
Entwickler-Antwort ,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles nun wieder reibungslos funktioniert. :-)
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Hallo aus Köln, dem Fehler würden wir gerne einmal nachgehen. Schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail mit der genauen Fehlerbeschreibung an meinegesundheit@axa.de. Beste Grüße, Ihr Team von Meine Gesundheit der DBV
Funktioniert nicht
Ich hatte es schon vor längerer Zeit probiert und damals schon Probleme. Habe dann frustriert per Post eingereicht. Nun geht es nach der Mail nicht weiter, dann kommt plötzlich die Meldung, ich hätte mich bereits erfolgreich registriert, aber das Passwort funktionierte nicht. Nun habe ich es angeblich zu oft falsch eingegeben und bin erstmal für „einige Minuten“ gesperrt. Vorher habe ich versucht, ein neues anzufordern, aber die Mail ist nicht angekommen. Sehr viel Chaos! Leider. Es könnte so einfach sein...
Entwickler-Antwort ,
Hallo aus Köln, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne schauen sich die Kollegen mit Ihnen den Fehler einmal gemeinsam an. Bitte wenden Sie sich hierzu an uns unter der Telefonnummer: 0221 - 14841022. Freundliche Grüße, Ihr Team von Meine Gesundheit der DBV
App-Datenschutz
Der Entwickler, AXA, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Gesundheit und Fitness
- Kontaktinformationen
- Benutzerinhalte
- Kennungen
- Vertrauliche Daten
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Standort
- Kontaktinformationen
- Benutzerinhalte
- Nutzungsdaten
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
-
AXA Konzern AG hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- Adresse
- Colonia-Allee 10-20 51067 Koeln Deutschland
- Telefonnummer
- +49 22114841088
- mobile-team@axa.de
- Größe
- 112,6 MB
- Kategorie
- Gesundheit und Fitness
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 14.0 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 14.0 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 14.0 oder neuer.
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch
- Alter
- 17+ Häufig/stark ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen Unbeschränkter Zugang zum Web
- Copyright
- © 2016 MGS Meine-Gesundheit-Services GmbH
- Preis
- Gratis