Solidaris Wallonie 17+
Solidaris
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Description
Grâce à l’application Solidaris, vous avez désormais accès à tout moment, où que vous soyez, à votre dossier personnel.
Découvrez vite nos fonctionnalités :
Identifiez-vous en toute sécurité avec itsme
Consultez l’ensemble de vos remboursements et vos indemnisations liées aux assurances Solidaris
Suivez chaque étape du traitement de vos remboursements eAttest à l’aide des notifications
Soyez informé du statut de votre Dossier Médical Global pour de meilleurs remboursements
Commandez vos documents : vignettes, certificat d’incapacité de travail, documents pour un voyage à l’étranger (dont la carte européenne d’assurance maladie)Visualisez votre carte européenne d'assurance maladie
Déclarez rapidement votre incapacité de travail en cas de maladie ou d’accident
Restez informé de l'état d'avancement de votre dossier indemnités
Retrouvez le calendrier et détails de vos prochains paiements en cas d’incapacité de travail ou d’invalidité
Tenez à jour vos données personnelles : téléphone, e-mail & compte bancaire
Consultez vos couvertures Solidaris Assurances (Hospitalisation, Le Complément Hospi, Maladies Graves et Optio Dentis)
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Déclarez facilement votre hospitalisation via notre formulaire
Prenez, modifiez ou annulez un rendez-vous en agence avec l’un de nos conseillers
Visualisez vos documents reçus
Contactez-nous directement (pour une simple question ou une plainte)
D’autres fonctionnalités seront progressivement ajoutées. Entre-temps, l’ensemble de votre dossier reste accessible grâce au guichet en ligne e-Mut, accessible via le bouton « Mes autres informations » sur l’écran d’accueil de l’application.
Etes-vous affilié chez Solidaris Brabant ou Solidaris Vlaanderen ? Dans ce cas, téléchargez et utilisez l’application adaptée à votre situation :
Solidaris Brabant (app) (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.fmsb.emutmobile&hl=en&gl=US)
Solidaris Vlaanderen (online) (https://www.solidaris-vlaanderen.be/mijn-dossier-in-e-mut-bekijken)
L'App Solidaris Wallonie, votre santé mérite le meilleur
What’s New
Version 3.12.16
Améliorations :
- de la requête de contact pour les membres en indemnités
- du flux de commande de documents de voyage
Corrections :
- d'un bug sur le formulaire de plainte
- des textes pour les tuiles des membres à charge qui deviennent titulaires
- des textes explicatifs pour la commande et la réception des documents de voyage
- d'un bug sur l'upload de documents
- d'un bug pour la déclaration d'hospitalisation
- de l'affichage des détails des remboursements des indemnités
Ratings and Reviews
MÉDIOCRITÉ INCROYABLE
6 mois pour un simple remboursement !
On se moque de qui????
Des agents arrogants et injoignables !
À Fuir !!!!
Developer Response ,
Bonjour, nous prenons en compte de vos remarques pour une prochaine version. Merci. Bonne journée, Fabian de chez Solidaris
Complètement bug
L’appli est complètement bugé. Quand je l’ouvre ça me propose de me connecter avec it’s me ça me dirige donc sur it’s me et une fois confirmé ça me dirige sur le site ou il me redemande de me connecter via it’s me une fois fait ça me connecte mais sur internet et pas sur l’application. Aussi quand je touche un peu au hasard il semblerait y avoir une case invisible sur l’écran de démarrage de l’application qui lorsqu’on la touche nous propose un autre moyen de connexion sans toutefois préciser quels types d’identifiants utiliser car les les deux cases sont blanches sans titres rien ! L’application est elle juste une passerelle pour accéder au site ? Si oui c’est complètement inutile.
Horrible
Impossible de se connecter. Chaque fois qu’on essaye de se connecter on nous renvoie à « télécharger l’app » mais c’est déjà fait. Donc aucun moyen d’avoir accès.
L’app est bien téléchargée et le seul message est « télécharger l’app »…. Un truc de fou !!!
Developer Response ,
Bonjour, Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, vous retrouverez désormais les mêmes informations tant sur notre application mobile que sur e-Mut. Dorénavement, e-Mut n’est accessible que sur des appareils plus grands de type ordinateur. Sur smartphone nous vous invitons à utiliser l’application mobile qui permet de profiter pleinement des avantages d’un smartphone. Bonne journée, L’équipe App mobile de Solidaris
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- supportapp@solidaris.be
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- 160.7 MB
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- Health & Fitness
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