Offri un'ottima assistenza IT da qualsiasi parte del mondo

Nell'ufficio accanto o dall'altra parte del mondo: l'assistenza remota tramite AnyDesk risolve qualsiasi problema tecnico. Sicura e affidabile, per i professionisti e i fornitori di servizi IT.

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I fattori di successo per l'assistenza remota

Un'ottima assistenza IT dipende da tanti fattori. Uno di questi è certamente l'utilizzo del software giusto. Il software di desktop remoto non deve essere solo intuitivo e facile da usare, ma anche sicuro e accessibile. Ti offriamo una soluzione con funzionalità ingegnose, in modo da poter fornire la migliore assistenza IT possibiel per compiacere te e i tuoi clienti e colleghi.

Assistenza IT efficiente

Il potente software di assistenza remota ti consente di fornire un eccezionale servizio clienti e una rapida risoluzione dei problemi da qualsiasi luogo. Risolvi facilmente i problemi complessi dei tuoi clienti da qualsiasi parte del mondo con AnyDesk.

Helpdesk

Collegati ai clienti in modo semplice e veloce per fornire assistenza ai team a livello globale. La nostra soluzione di assistenza remota rende possibile fornire sempre ai clienti accesso a personale dotato di competenze adeguate.

Assistenza mobile

Offri un'ampia gamma di servizi ai tuoi clienti per garantire loro un'ottima esperienza di utilizzo. AnyDesk consente una perfetta compatibilità tra macchine su una varietà di sistemi operativi e dispositivi.

Woman with headphones working on multiple monitors

Assistenza IT efficiente

Il potente software di assistenza remota ti consente di fornire un eccezionale servizio clienti e una rapida risoluzione dei problemi da qualsiasi luogo. Risolvi facilmente i problemi complessi dei tuoi clienti da qualsiasi parte del mondo con AnyDesk.

Helpdesk

Collegati ai clienti in modo semplice e veloce per fornire assistenza ai team a livello globale. La nostra soluzione di assistenza remota rende possibile fornire sempre ai clienti accesso a personale dotato di competenze adeguate.

Assistenza mobile

Offri un'ampia gamma di servizi ai tuoi clienti per garantire loro un'ottima esperienza di utilizzo. AnyDesk consente una perfetta compatibilità tra macchine su una varietà di sistemi operativi e dispositivi.

Oltre 200 000 clienti si fidano di noi

Semplifica la tua assistenza IT

Implementazione automatica

L'implementazione automatica offre ai professionisti IT la possibilità di installare e configurare il software AnyDesk su più computer. Non è necessario installarlo individualmente su ogni dispositivo.

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Esperienza utente di prim'ordine

Hai mai visto il nostro innovativo codec DeskRT in azione? AnyDesk è facile da usare, sicuro e stabile anche con una scarsa connessione a Internet per offrirti la miglior esperienza utente possibile.

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Trasferimento file veloce

Condividi file e cartelle rapidamente grazie al trasferimento file di AnyDesk su tutti i dispositivi, indipendentemente dalla piattaforma. Non ci sono limiti. Condividi tutti i file che vuoi ogni volta che serve.

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Criteri di gruppo

Configurare più postazioni di lavoro può richiedere tempo. Con i criteri di gruppo di AnyDesk, puoi gestire centralmente le impostazioni. Decidi quelle di più postazioni di lavoro così i tuoi utenti saranno subito pronti a iniziare.

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Privacy Mode

Devi risolvere dei problemi tecnici su dispositivi che si trovano in luoghi pubblici? Non dev'essere necessariamente un problema! Con AnyDesk puoi accedere da remoto e nascondere lo schermo, di modo che l'intervento non sia visibile ai passanti.

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Personalizzazione

Rendi tuo AnyDesk! Imposta un logo, configura i permessi, i privilegi, i comportamenti predefiniti e tante altre funzionalità per rendere AnyDesk perfettamente adatto alle esigenze della tua azienda.

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Tutti i sistemi operativi, ogni dispositivo

AnyDesk esegue client nativi su tutte le principali piattaforme.

Tutorial: AnyDesk in a Nutshell

Scoprite le eccellenti prestazioni di AnyDesk

Tutorial: AnyDesk in a Nutshell

Scopri Di Più

Tutorial: Come iniziare

Tutorial: Come iniziare

Guarda il nostro tutorial per vedere come iniziare facilmente in pochi clic.

IT employee works with headset on PC

Guida di assistenza remota

Scarica questa guida per ottimizzare la gestione del tuo servizio IT con la strategia giusta e la tecnologia corretta.

Mann vor dem PC mit Headset

Blog: Assistenza remota

Tutto quello che c'è da sapere sull'assistenza remota. Ottimizza la tua assistenza IT.

Assistenza desktop remota fluida e sicura

Sicurezza

Un alto livello di sicurezza è importante quando si offre assistenza remota. Il software di desktop remoto AnyDesk garantisce una sicurezza completa attraverso la crittografia asimmetrica RSA 2048 che verifica tutte le connessioni. Impieghiamo standard di grado militare per proteggere il tuo dispositivo dagli accessi non autorizzati, così tu e i tuoi clienti potete stare certi che i dati, i documenti e le informazioni sensibili saranno sempre al sicuro.

Performance

In termini di assistenza remota, le connessioni veloci e senza ritardi ti aiutano a portare a termine il lavoro rapidamente. L'innovativo software di AnyDesk ti aiuta a realizzare collegamenti perfetti con chiunque, in qualsiasi parte del mondo. Il nostro video-codec proprietario DeskRT garantisce sempre elevati framerate, una latenza incredibilmente bassa e un utilizzo efficiente della larghezza di banda, consentendoti di trasferire dati immagine tra computer in un modo in cui nessun prodotto della concorrenza è in grado di fare.

Tutti i sistemi operativi

Connettiti facilmente agli utenti su un'ampia serie di piattaforme. Il software di assistenza remota di AnyDesk consente una perfetta compatibilità tra macchine su tutti i più comuni sistemi operativi. Analogamente, AnyDesk è la soluzione preferita dai professionisti dell'assistenza remota, anche in ambienti complessi. Le piattaforme includono sia i sistemi operativi per computer desktop e dispositivi mobili sia per soluzioni IoT: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.

Parliamone

Desideri saperne di più sulle soluzioni di assistenza remota? Il nostro team commerciale ti può aiutare ad assicurarti che la nostra soluzione soddisfi le tue esigenze.

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