Mercure Sao Paulo Pinheiros 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 493 avis

Meilleur prix
garanti
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Rua Capote Valente 500, Pinheiros, 05409000 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez d'un hôtel à São Paulo avec piscine, sauna et salle de gym

  • Salle de réception moderne d'une capacité de 100 personnes

  • Séjour gratuit pour les enfants jusqu'à 9 ans accompagnés de leurs parents

  • A 15 minutes en voiture du centre commercial Eldorado

  • À 20 minutes en voiture de l'aéroport de Sao Paulo Congonhas

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.55713, -46.67558

Téléphone
Fax +55 11 3069-4047

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA TERRINA

Le restaurant La Terrina vous invite à découvrir les saveurs de la cuisine italienne classique dans un décor chaleureux qui rappelle les villages traditionnels. Il propose au menu des plats de pâtes fraîches qui ont tout pour ravir vos papilles.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 493 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 260 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Marie Professionnel - Avis confirmés ALL

les chambres sont spacieuses, le personnels agréables, j'ai eu des problèmes pour me connecter au réseau wifi de l'hôtel mais les personnes de l'accueil m'ont aidé à trouver une solution. Seul point négatif nous étions en hiver et la climatisation était bien trop forte dans la salle du restaurant nous devions avoir nos manteaux pour diner ou prendre le petit déjeuner.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

E. R. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite, tout est parfait et le personnel très agréable et à l’écoute.

Madame r., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

L’hôtel est bien situé mais il est vieillissant, la propreté laisse à désirer, la restauration de mauvaise qualité.

Note Avis clients 2.5/5

Sophie En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé mais il est vieillissant, la propreté laisse à désirer, la restauration de mauvaise qualité. Nous avons rencontré un accueil plus chaleureux dans d’autres hôtels du Brésil dont Le Mercure Rio…

Madame Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Mauvaise

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieux Personnel froid et pas souriant du tout . Petit déjeuné trop juste et pas équilibré .

Monsieur Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Pas au niveau

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres en mauvais etat

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Pinheiros. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 467 avis 9.5/10 Site
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  • 921 avis 7.3/10 Service
  • 24 avis 6.9/10 Internet
  • 505 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 432 avis 4.6/10 Propreté
  • 195 avis 4/10 Qualité/prix
  • 152 avis 9.2/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.